์ด ๋ฌธ์์ ์๋ณธ์ ์ธ๋ถ ์ํค์์ ๊ฐ์ ธ์์ต๋๋ค.
1. ๊ฐ์ฑ ์ง์[ํธ์ง]
Emotional intelligence Quotient์ ์ฝ์. ์ธ๊ฐ๊ด๊ณ๋ฅผ ์๋งํ๊ฒ ํ๋ ์ฌํ์ ์๋ฅ๋ ฅ๊ณผ๋ ๊ด๊ณ๊ฐ ์๊ธฐ์ ์ข
์ข
์ ์ ๋ฐ ์ฌํ์ ์ง๋ฅ์ง์๋ผ๊ณ ๋ถ๋ฆฌ๊ธฐ๋ ํ๋ค. R.Bar-On์ ์ ์์ ๋ฐ๋ฅด๋ฉด, ์ฃผ์ด์ง ํ๊ฒฝ์ ์๊ตฌ์ ๋์ํ์ฌ ์ฌํ์ , ์ ์์ , ํ๋์ ์ผ๋ก ์ผ๋ง๋ ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ์ธ์งํ ์ ์๋์ง๋ฅผ ํ๊ฐํ๋ ์ง์์ด๋ค.
์ญ์ฌ์ ์ผ๋ก๋ ํ๊ณ์์ 1980๋ ๋์ ์ฒ์ ์ ๊ธฐ๋์์ผ๋ฉฐ ๋์ค์ ์ผ๋ก ํฐ ๋ฐํฅ์ ์ป์ ๊ฒ์ 1995๋ ์์ 1996๋ ๋ฌด๋ ต. ๋ฌด์จ๋ฌด์จ ์ง์๋, ๋ฌด์จํ, ๋ฌด์จํ(...) ํ๋ ๊ฒ๋ค์ด ๋ฒ๋ํ ๊ฒ๋ ์ด ์งํ์ ์ผ๋ก, ์ฌ๋๋ค์ด EQ์ ์ฑ๊ณต์ ๋ณด๊ณ ์๊ทน๋ฐ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด๋ค. ๋ฌผ๋ก ํ๋ฌธ์ ์ธ ์๋ฐํ ์ฌ๋ฆฌ๊ฒ์ฌ์๋ ๊ฑฐ๋ฆฌ๊ฐ ์๊ณ , ๋๋ถ๋ถ์ ๊ทธ๋ฅ ์ต์ง ๋ฐ ๋ด์ง๋ ์ฑ ํ์ด. ๊ตญ๋ด์๋ ์๊ตฌ๋ณด๋ค ๋ช ๋ ๋ฆ๊ฒ EQ๊ฐ ๋ค์ด์๋ค.
์ฉ์ฌ๋ฌ ์ง๋ฅ๊ฒ์ฌ์ ๋น๊ตํ๋ฉด, 'Performance IQ๊ฐ ์ง๋์น๊ฒ ๋ฎ์ ์ฌ๋ / PIQ๊ฐ Verbal IQ์ ๋นํด ์ง๋์น๊ฒ ๋ฎ์ ์ฌ๋'์์ ์ฌํ์ฑ/EQ๊ฐ ๋ฎ์ ๋ณด์ด๊ฒ ๋๋ค.
๊ฐ์ ์ ์์นํํ๋ ๊ฒ ๊ฐ๋ฅํ๋๋ ์๊ธฐ, ์์ฌ๋ ์์์ฌ๋ฆฌ์ฌ ์ฌ์ด์์ ๊ณต์ ๋ ฅ ์๋ EQ ๊ฒ์ฌ๋ผ๋ ๊ฑธ ์ฐพ์๋ณด๊ธฐ ํ๋ค์ง ์๋๋๋ ์๊ธฐ๋ ์์ง๋ง, ์ค์ ๋ก ๊ด๋ จ ๊ฒ์ฌ๊ฐ ๋ ๊ฐ ์กด์ฌํ๋ค. ํ๋๋ Bar-On ์ ์ ์ง๋ฅ์ง์ ๊ฒ์ฌ(EQ-i)๋ก,[1] ์๋ ์ฒญ์๋ ์ฉ ๊ฒ์ฌ์ธ "EQ-i:YV" ๋ ์์ผ๋ฉฐ[2] ์ด๋ฏธ ์ธ๊ณ์ ์ผ๋ก ํ๋นํ ์์ ์ ๊ฑฐ์น ๊ฒ์ด๋ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๊ฐ์ ์ ์์นํํ๋ ๋จ์ํ ๋ฐฉ์์ด ์๋๋ผ 5๋ ์ ์์ง๋ฅ ์ฒ๋์ 15๋ ํ์์ฒ๋ ์์์์ ์ ์์ ๊ธฐ๋ฅ(emotional functioning)์ ์ธก์ ํ๋ ๋ฐฉ์์ด๋ค. ํํธ ๋ค๋ฅธ ํ๋๋ MSC ์ ์์ง๋ฅ ๊ฒ์ฌ(MSCEIT; Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test)์ด๋ฉฐ,[3] ๊พธ์คํ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ํตํด ๊ฐ๋ ฅํ ์ค๋ช ๋ ฅ์ ์๋ํ๋ค.
์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก EQ-i๋ ๊ต์กํ์ด๋ ์ฒญ์๋ ํ, ์๋๋ฐ๋ฌ ๋ฑ์ ๋ถ์ผ์์ ์์ฃผ ํ์ฉ๋๋ฉฐ, MSCEIT๋ ํ์ ์ธ๊ณ์์์ ์ ํต์ฑ(?)์ ์ธ์ ๋ฐ๊ณ ๋ง์ ์ฐ๊ตฌ๊ฐ ์ด๋ฃจ์ด์ง๊ณ ์๋ ์ฒ๋์ด๋ค. ์์ชฝ ๋ชจ๋ ์์ฒญ๋๊ฒ ๋ง์ด ์ฐ์ด๊ณ ์์ง๋ง, ์ด๋ฌํ ์ฐจ์ด๊ฐ ๋ฐ์ํ๋ ์ด์ ๋ ์ ์์ ๊ฒฝ์ฐ ์๊ธฐ๋ณด๊ณ ํ(self-report)์ด๋ผ ๊ฒ์ฌ์ ํ์ ์ด ์ฉ์ดํ๊ณ , ํ์์ ๊ฒฝ์ฐ ํ์ ์ ์ธ ์๋ฐํจ์ด ์ธ์ ๋ฐ์ ๋ฅ๋ ฅ๊ธฐ๋ฐ(ability-based) ๊ฒ์ฌ๋ผ๋ ํน์ง์ด ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด๋ค. ์ํ๊น๊ฒ๋ ๋ ๊ฒ์ฌ๋ ์๋ก ๊ฐ์ ๊ฒ์ ๊ฒ์ฌํ๋ฉด์๋ ์ฒ๋ ๊ฐ ํ๋น๋๊ฐ ์์ธ๋ก ๋ฎ๋ค. ํ์๋ค์ EQ-i ์ชฝ์ด ๊ฐ์ฑ์ง์๊ฐ ์๋ ์ฝ๊ฐ ๋ค๋ฅธ ๋ฌด์ธ๊ฐ๋ฅผ ๊ฐ๋ฆฌํค๊ณ ์๋ค๊ณ ์๊ฐํ๋ ์ค์ด์, ์ผ๋ถ๋ ์ฐจ๋ณํ๋ฅผ ์ํด EQ-i๋ฅผ "์ ์์ฌํ์ฑ ์ง์" ๋ผ๊ณ ๋ถ๋ฅด๊ณ ์๋ค.
์ญ์ฌ์ ์ผ๋ก๋ ํ๊ณ์์ 1980๋ ๋์ ์ฒ์ ์ ๊ธฐ๋์์ผ๋ฉฐ ๋์ค์ ์ผ๋ก ํฐ ๋ฐํฅ์ ์ป์ ๊ฒ์ 1995๋ ์์ 1996๋ ๋ฌด๋ ต. ๋ฌด์จ๋ฌด์จ ์ง์๋, ๋ฌด์จํ, ๋ฌด์จํ(...) ํ๋ ๊ฒ๋ค์ด ๋ฒ๋ํ ๊ฒ๋ ์ด ์งํ์ ์ผ๋ก, ์ฌ๋๋ค์ด EQ์ ์ฑ๊ณต์ ๋ณด๊ณ ์๊ทน๋ฐ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด๋ค. ๋ฌผ๋ก ํ๋ฌธ์ ์ธ ์๋ฐํ ์ฌ๋ฆฌ๊ฒ์ฌ์๋ ๊ฑฐ๋ฆฌ๊ฐ ์๊ณ , ๋๋ถ๋ถ์ ๊ทธ๋ฅ ์ต์ง ๋ฐ ๋ด์ง๋ ์ฑ ํ์ด. ๊ตญ๋ด์๋ ์๊ตฌ๋ณด๋ค ๋ช ๋ ๋ฆ๊ฒ EQ๊ฐ ๋ค์ด์๋ค.
์ฉ์ฌ๋ฌ ์ง๋ฅ๊ฒ์ฌ์ ๋น๊ตํ๋ฉด, 'Performance IQ๊ฐ ์ง๋์น๊ฒ ๋ฎ์ ์ฌ๋ / PIQ๊ฐ Verbal IQ์ ๋นํด ์ง๋์น๊ฒ ๋ฎ์ ์ฌ๋'์์ ์ฌํ์ฑ/EQ๊ฐ ๋ฎ์ ๋ณด์ด๊ฒ ๋๋ค.
๊ฐ์ ์ ์์นํํ๋ ๊ฒ ๊ฐ๋ฅํ๋๋ ์๊ธฐ, ์์ฌ๋ ์์์ฌ๋ฆฌ์ฌ ์ฌ์ด์์ ๊ณต์ ๋ ฅ ์๋ EQ ๊ฒ์ฌ๋ผ๋ ๊ฑธ ์ฐพ์๋ณด๊ธฐ ํ๋ค์ง ์๋๋๋ ์๊ธฐ๋ ์์ง๋ง, ์ค์ ๋ก ๊ด๋ จ ๊ฒ์ฌ๊ฐ ๋ ๊ฐ ์กด์ฌํ๋ค. ํ๋๋ Bar-On ์ ์ ์ง๋ฅ์ง์ ๊ฒ์ฌ(EQ-i)๋ก,[1] ์๋ ์ฒญ์๋ ์ฉ ๊ฒ์ฌ์ธ "EQ-i:YV" ๋ ์์ผ๋ฉฐ[2] ์ด๋ฏธ ์ธ๊ณ์ ์ผ๋ก ํ๋นํ ์์ ์ ๊ฑฐ์น ๊ฒ์ด๋ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๊ฐ์ ์ ์์นํํ๋ ๋จ์ํ ๋ฐฉ์์ด ์๋๋ผ 5๋ ์ ์์ง๋ฅ ์ฒ๋์ 15๋ ํ์์ฒ๋ ์์์์ ์ ์์ ๊ธฐ๋ฅ(emotional functioning)์ ์ธก์ ํ๋ ๋ฐฉ์์ด๋ค. ํํธ ๋ค๋ฅธ ํ๋๋ MSC ์ ์์ง๋ฅ ๊ฒ์ฌ(MSCEIT; Mayer-Salovey-Caruso Emotional Intelligence Test)์ด๋ฉฐ,[3] ๊พธ์คํ ์ ๋ฐ์ดํธ๋ฅผ ํตํด ๊ฐ๋ ฅํ ์ค๋ช ๋ ฅ์ ์๋ํ๋ค.
์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก EQ-i๋ ๊ต์กํ์ด๋ ์ฒญ์๋ ํ, ์๋๋ฐ๋ฌ ๋ฑ์ ๋ถ์ผ์์ ์์ฃผ ํ์ฉ๋๋ฉฐ, MSCEIT๋ ํ์ ์ธ๊ณ์์์ ์ ํต์ฑ(?)์ ์ธ์ ๋ฐ๊ณ ๋ง์ ์ฐ๊ตฌ๊ฐ ์ด๋ฃจ์ด์ง๊ณ ์๋ ์ฒ๋์ด๋ค. ์์ชฝ ๋ชจ๋ ์์ฒญ๋๊ฒ ๋ง์ด ์ฐ์ด๊ณ ์์ง๋ง, ์ด๋ฌํ ์ฐจ์ด๊ฐ ๋ฐ์ํ๋ ์ด์ ๋ ์ ์์ ๊ฒฝ์ฐ ์๊ธฐ๋ณด๊ณ ํ(self-report)์ด๋ผ ๊ฒ์ฌ์ ํ์ ์ด ์ฉ์ดํ๊ณ , ํ์์ ๊ฒฝ์ฐ ํ์ ์ ์ธ ์๋ฐํจ์ด ์ธ์ ๋ฐ์ ๋ฅ๋ ฅ๊ธฐ๋ฐ(ability-based) ๊ฒ์ฌ๋ผ๋ ํน์ง์ด ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด๋ค. ์ํ๊น๊ฒ๋ ๋ ๊ฒ์ฌ๋ ์๋ก ๊ฐ์ ๊ฒ์ ๊ฒ์ฌํ๋ฉด์๋ ์ฒ๋ ๊ฐ ํ๋น๋๊ฐ ์์ธ๋ก ๋ฎ๋ค. ํ์๋ค์ EQ-i ์ชฝ์ด ๊ฐ์ฑ์ง์๊ฐ ์๋ ์ฝ๊ฐ ๋ค๋ฅธ ๋ฌด์ธ๊ฐ๋ฅผ ๊ฐ๋ฆฌํค๊ณ ์๋ค๊ณ ์๊ฐํ๋ ์ค์ด์, ์ผ๋ถ๋ ์ฐจ๋ณํ๋ฅผ ์ํด EQ-i๋ฅผ "์ ์์ฌํ์ฑ ์ง์" ๋ผ๊ณ ๋ถ๋ฅด๊ณ ์๋ค.
2. ์ดํ๋ผ์ด์ [ํธ์ง]
Equalizer์ ์ฝ์. ํด๋น ํญ๋ชฉ ์ฐธ์กฐ.
3. ๊ด๋ จ ๋งํฌ[ํธ์ง]
EQํ
์คํธ: ์ฌ๋ฏธ์ผ์ ํด๋ณผ ์ ์๋ EQ๊ฒ์ฌ ์ฌ์ดํธ์ด๋ค.