Microsoft Word

마이크로소프트가 제작/판매하는 워드프로세서 프로그램.

전세계 90%가 쓰고 있는 워드프로세서 프로그램. MS 워드가 압도적인 우위를 차지하지 못하는 국가는 대한민국[1] 등 얼마 되지 않는다

첫 버전은 1983년 1월 제닉스(2번 항목)와 MS-DOS용으로 발매되었으며, 이듬해인 1984년에는 애플의 새로운 컴퓨터였던 매킨토시용으로도 발매되었다. 하지만 도스 시절에는 다양한 경쟁 프로그램이 많았기 때문에 점유율은 낮은 편이었다[2]. 오히려 매킨토시에서의 점유율이 매우 높아(1988년에 이미 50% 점유율을 돌파했다) 매킨토시의 간판 워드프로세서로 통했을 정도. 이후 윈도우의 시대가 오고 경쟁 프로그램을 제작하는 회사들이 마이크로소프트에게 인수당하거나 자본력의 부족 등으로 인하여 망했기 때문에 현재는 대표 워드프로세서 프로그램으로 볼 수 있다. 2010년대 들어 대부분의 워드프로세서용 플러그인이 MS 워드용으로 개발되어 각종 통계, 캐드, 생산성, 그래픽 프로그램들 역시 설치되면서 MS 워드와 통합됨을 기본으로 한다.

보통 MS 워드 단품으로만 팔진 않고, MS 오피스로 팔린다. 물론 워드 단품만 파는 경우도 있지만, 워드 단품에 겨우 몇만원 투자하면 오피스 시리즈를 구입할 수가 있다.

윈도우즈에서 기본적으로 제공해주는 문서 작성 프로그램인 워드패드 문서 파일의 확장자인 DOC를 사용하다가, 워드 2007부터 XML 기반의 DOCX 확장자를 기본으로 사용한다. 2007 미만 버전은 호환성 패치로 DOCX 파일을 열 수 있다.

한국에서의 전체적인 점유율은 약 70%정도로 1위이나, 한컴오피스 한글이 유의미한 수치를 차지하고 있기에 여전히 경쟁관계에 있다고 볼수 있다.

한국에서는 기본적으로 개인 사용자 시장에서는 한컴오피스 한글에게 계속 1위 자리를 내주고 있다. 다른 나라에선 보기 힘든 터무니 없는 가격(사실 말이 터무니 없는 가격이지, 한컴오피스가 2~3배는 싸다)의 물량전으로 오피스 시리즈를 팔고 있으나, 이쪽은 정부 공인 지정까지 되었기 때문에 대한민국정부가 이 정책에서 벗어나지 않는 한[3] 점유율을 높이기는 어려워 보인다. 다만 대부분의 컴퓨터에 워드가 깔려는 있는데, 그 이유는 오피스를 설치할 때 엑셀과 파워포인트와 함께 딸려(...)오기 때문이다.

하지만 기업시장으로 오면 얘기가 다르다. 특히 대기업들의 경우에는 파워포인트와 엑셀은 기본에, 다른 것보다도 메일 클라이언트로 아웃룩을 사용하는 경우가 많다. 오피스 안에 포함되어 있다보니 오피스를 기본적으로 설치하고, 거기에 중복투자를 피하기 위해서 사내 문서 포맷으로 DOC파일을 사용하는 경우가 많다. 그렇다보니 이 기업과 문서를 주고받아야 하는 중소기업들도 자연히 워드를 사용하는 식으로 그 세를 불려나가고 있다. 외국 기업과 자주 거래하는 기업도 마찬가지. 외국에 문서를 보내야 하는데 HWP 양식으로 작성해 ALZ 압축해서 보냈다간 정말 재밌는 일이 일어날 것이다.

반면에 삼성그룹은 자기들이 만든 훈민정음을 썼다.[4] 이것도 내부 비화가 좀 있는데, 거래하는 곳이 전부 MS워드를 쓰다 보니, 평소에는 워드로 작업하다 보고서 올릴 때 훈민정음으로 변환해서 올린다 한다(...). 그리고 그 삼성마저도 2015년부터 MS워드를 전면 도입했다. 토사훈팽

그리고 외국에서 유학하는 학생들도 워드 쓴다.[5] 외국에서는 당연히 한컴오피스를 쓰지 않기 때문.

물론 그런 거 별 필요 없이 가끔 문서작성 정도만 하는 기업에서는 한컴오피스가 우위이다. 게다가 대기업인 경우에도 관공서와 관련된 업무를 하는 경우에는 꼼짝없이 한글을 쓸 수밖에 없는 상황이다. 거의 모든 정부 공문서 양식과 공고, 업무연락 문서가 한컴으로 작성된 만큼 한글을 쓰지 않으면 관공서와는 일하지 않겠다는 이야기밖에 되지 않는다. 무엇보다 일반 기업보다 상대적으로 전산환경이 열악한 관공서의 경우 워드의 2007버전은 리소스를 많이 잡아먹어 매우 느리기 때문에 쓰기가 불편하다.[6] 거기다 2003에서 2007로 업그레이드 되면서 바뀐 오피스파일 확장자 때문에 작업에 브레이크 걸리는 일이 많아 차라리 한글로 보내는 게 훨씬 빠른 업무진행이 되는지라...[7] 이래저래 기업, 관공서 업무 처리에서 골치아픈 문제중 하나다.

최근 화려한 기능으로 중무장을 하고 있지만, 대체 한글은 여기와는 전혀 동떨어져있다. 한컴오피스 한글을 써왔던 사람이 하루 아침에 MS 워드를 잡아보면 욕이 나온다. 왜냐하면 한컴오피스 한글이 워낙 한글에 딱딱 맞게 만들어지다보니, 자연스럽게 MS 워드는 불편하기 짝이 없다고 한다. 게다가 MS 워드는 한국어와 영어를 같이 입력하는 문서의 경우 폰트와 스타일이 충돌하여 한쪽이 오버라이드한다든지 하는 문제가 종종 발생한다.[8] 한국어 이외로 문서를 작성하는 사용자라면야 그런 문제가 없겠지만.

단축키의 구성 면에서 워드는 한컴오피스 한글에 상대가 되지 않는다. 한컴오피스 한글의 경우 단축키 구성이 매우 편리하고 또 다양하게 구성되어 있어 상당수의 세세한 작업을 마우스에 손대지 않고 키보드만으로 진행할 수 있다. 반면 워드는 단축키 지원도 부족한데다가, 2007 버전에 와서야 메뉴 엑세스를 순차적 입력으로 가능하게 했지만 여전히 부가 기능에 머물고 있으며, 결국 작업할 때 마우스나 터치패드에 손이 굉장히 많이 가게 된다. 단축키에 익숙해졌을 때의 작업속도는 한컴오피스 한글 쪽이 더 빠르다. 같은 작업을 하는데 워드는 마우스 좌우클릭을 분주히 해야 하고 한컴오피스 한글에 비해 작업 속도가 더 느리다. 게다가 한글의 최대 강점 중 하나인 표 그리기 기능에 이르러서는 MS워드 쪽이 압도적으로 발린다. 수식 입력도 마찬가지. 한글이 LaTeX 방식을 채택하고 여러 키워드들의 자동 완성도 지원하면서 대부분 키보드로 입력하기 편하게 만들어 놓은 반면에, MS워드는 수식을 마우스로 하나하나 다 넣어야 하기 때문에 수식 측면에서는 Word가 좀 더 이쁘고 다른 곳에 복붙하기 편한 것 말고는 장점이 전혀 없는 셈.

무엇보다 최악은, 표와 그림 위치 설정이다. 한컴오피스 한글은 상대적으로 문서 내 그림 조정이 쉽고 마음대로 따라주는 경향이 있다. 반면, 워드는 그림이 제멋대로 날아다닌다. 예쁘게 워드 내에서 그림, 캡션, 글상자 등을 꾸며 놓고, 잠시 앞으로 가서 수정하고 오면 90% 그림과 글상자가 뒤죽박죽이 되어 있다. [9] 표 기능도 셀들이 텍스트와 반쯤 섞여서, 선택하기도 힘들고 제대로 지워지지도 않는다. 그냥 표는 한글에서 만들어서 엑셀에 붙여넣는게 훨씬 편하다. 호환도 어느 정도는 된다.

워드를 쓸 일이 별로 없어 잘 실감이 나지 않는 유저라도 파워포인트 정도는 다뤄봤을 것이다. 그렇다면 매우 쉽게 이해할 수 있는데, 파워포인트에서 텍스트 편집하면서 빡치던 모든 것이 워드에서 그대로, 아니, 더 심하게 일어난다(...) 위에서 언급한 표나 그림 문제를 보면 차라리 파워포인트가 나아보일 지경. 혹은 블록 지정 같은 거 해보면 한글이 얼마나 쾌적한 물건인지, 왜 MS워드가 한국에서 맥을 못 추는지 바로 느껴질 것이다. 이 때문에 한글 유저들 중에서는 워드를 그냥 불편한 정도가 아니라 아예 워드프로세서의 기본조차 갖추지 못했다며 극혐하는 사람들도 있는 수준이다. 오죽하면 한글 안 쓰는 업체들 중에서는 워드가 아니라 엑셀로 문서작업을 하는 곳이 있을 지경.

다만 한컴오피스 한글이 해상도나 그래픽을 강조하는 면이 매우 안습하기 때문에, 비주얼적인 것을 강조하는 문서를 만든다면 한글보다는 워드가 훨씬 낫다. 정말 깔끔한 포맷이라면 아이워크의 페이지스가 더 낫지만 2010년대부턴 워드도 많이 발전했다. 특히 워드아트에 대한 평이 좋다. 그리고 표 서식도 색색깔로 세련되고 예쁘게 나왔기 때문에 투박한 한컴오피스 한글의 표 서식보다 더 쓰기 좋은 면도 존재한다. 무엇보다 각 분야 (문헌 관리, 수식 작성, 필기 인식, 생산성, 캐드...)의 플러그인이나 워드프로세서 통합이 전부 MS 워드로 이루어지고 있기 때문에 각종 써드파티 플러그인을 생각하면 한컴오피스 한글이나 아이워크는 생산성에서 비교가 되지 않는다. 많이 사용되는 MathType의 예를 보자.



그리고 한국어 이외의 언어로 된 문서(일본어 등)도 작성하는 사용자라면 오히려 한컴오피스 한글이 불편하여 MS 워드를 사용하는 경향이 있다. 한컴오피스 한글이 아무리 타 언어를 잘 지원해주더라도 외국에 있는 외국인들은 죄다 MS 워드를 사용하니 불편하다.

부실한 단축키 지원이라는 단점 때문에 2003 버전까지 MS는 오피스 플러스팩에 아래아 한글 단축키를 지원하는 추가기능을 넣어놓기도 했다. 완벽히 대체하지는 못하지만 꽤 많은 기능을 아래아 한글과 동일한 단축키로 사용할 수 있도록 해 놓았다. 하지만 단축키에 큰 변화가 생긴 2007 버전부터는 아쉽게도 빠졌다.

HWP 포맷과 관련해 한컴 및 국가기관이 쏟아내는 독과점 문제와 갈라파고스화 문제 때문에 호환성과 대중성 문제를 들어 워드 사용을 무작정 찬양하고 권장하는 사람들이 있는데, 사실 이 주장의 대상은 MS 워드가 아니라 DOC 포맷이 되는 것이 타당성 있다. MS 워드에서 파생된 것이기는 하나 doc 포맷은 ISO 표준으로 지정되어 있어 대체할 제품이 수없이 많으며, MS 워드도 결국 그 포맷을 읽을 수 있는 일개 사기업 제품 중 하나일 뿐이기 때문.
더 정확히 말하면 초기의 DOC (.doc) 포맷은 여전히 MS의 독점적인 문서포맷이 맞다. 하지만 MS Office 2007 버전부터 Office Open XML (.docx, .docm) 포맷이 오피스의 기본 포맷이 되었고, 또한 이 포맷은 ISO 표준으로 인정이 되었다. 그래서, 다른 기업들도 라이센싱을 통해서 얼마든지 호환 SW를 만들 수 있게 되었다. 즉, 그래서, 더 이상 포맷의 차이 때문에 MS Office 가 인기를 끌고 독점하고 있다고 말할 수는 없다. 물론 초기에 그러한 과정을 통해서 독점적인 위치를 구축한 면은 있다.

기본 세팅이 아래아한글보다 자간이 넓어서 대학교 레포트 제출 시 분량 뻥튀기를 위해 한글 대신 워드를 쓰기도 한다.[10] 때문에 한글로만 레포트를 작성하라고 못 박는 교수들도 있는 편. 물론 그 반대로 워드만 허용하거나[11] 워드/한글 둘 다 허용하는 경우도 많다.[12]

오피스365를 쓰고 있다면, 2020년 8월부터 신박한 기능이 추가됐다. 바로 소리를 텍스트로 옮기는 기능[13]. 예전에도 구글 문서나 MS워드에서 실시간으로 들으며 자동으로 타이핑 되게 하는 기능은 있었지만, 이 기능은 파일 전체를 업로드해서 쓸 수 있다는 것이 장점. 심지어 타임스탬프도 찍히고, 말하는 사람이 다수라면 사람들도 인식한다. 아직 영어만 가능하지만, 한국어가 언젠간 출시될 듯. 이런 기술 관련해서 MS는 구글과 비교당하면서 욕만 먹지만, 이 기능은 정말 칭찬해주고 싶은 기능이다.