์ด ๋ฌธ์„œ์˜ ์›๋ณธ์€ ์™ธ๋ถ€ ์œ„ํ‚ค์—์„œ ๊ฐ€์ ธ์™”์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
1. ๊ณต๊ธ‰์‚ฌ์Šฌ๊ด€๋ฆฌ(Supply Chain Management)2. ํ•œ๋ฏธ์—ฐ๋ก€์•ˆ๋ณดํ˜‘์˜ํšŒ์˜(Security Consultative Meeting)

1. ๊ณต๊ธ‰์‚ฌ์Šฌ๊ด€๋ฆฌ(Supply Chain Management)[1][ํŽธ์ง‘]


๊ณต๊ธ‰์‚ฌ์Šฌ๊ด€๋ฆฌ๋ž€ ๊ณต๊ธ‰์‚ฌ์Šฌ ์ƒ์—์„œ ๋ฐœ์ƒํ•˜๋Š” ๋ชจ๋“  ํ™œ๋™๋“ค์„ ํšจ๊ณผ์ ์œผ๋กœ ์šด์˜ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•œ ๊ด€๋ฆฌ๋ฅผ ๋œปํ•œ๋‹ค. ์ „ํ†ต์ ์ธ ์‚ฐ์—…๊ณตํ•™์—์„œ๋Š” ๊ณต๊ธ‰๋ง์— ๋Œ€ํ•ด ๋ณ„ ๊ด€์‹ฌ์„ ๊ฐ€์ง€์ง€ ์•Š์•˜์œผ๋‚˜, ์„ธ๊ณ„ํ™”๋กœ ์ธํ•ด ๊ณต๊ธ‰๋ง ๊ฐœ์„ ์—์„œ ์–ป์„ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์ˆ˜์ต์ด ๋Š˜์–ด๋‚˜์ž ํฐ ๊ด€์‹ฌ์˜ ๋Œ€์ƒ์ด ๋˜์—ˆ๋‹ค. ์ตœ๊ทผ ๋“ค์–ด์„œ Supply Chain์ด๋ผ๋Š” ๋ช…์นญ ์ž์ฒด๊ฐ€ ์„ ํ˜•์„ฑ์ด๋ผ๋Š” ์ œ์•ฝ์„ ๊ฐ–๊ณ  ์žˆ๋‹ค๋Š” ์ง€์ ์ด ํ•™๊ณ„์—์„œ ์ƒ๊ฒจ๋‚จ์— ๋”ฐ๋ผ Supply Chain โ†’ Supply Network ๋กœ ๊ฐœ๋… ์ „ํ™˜์ด ์ด๋ค„์ง€๊ณ  ์žˆ๋‹ค.

๊ด€๋ฆฌ ์š”์†Œ์—๋Š” ๋ถ€ํ’ˆ ๊ณต๊ธ‰์—…์ž, ์ž์žฌ ๊ณต๊ธ‰์—…์ž, ์ œ์กฐ์—…์ž, ๋„๋งค์ƒ, ์†Œ๋งค์ƒ, ๊ณ ๊ฐ ๋“ฑ์ด ๋ชจ๋‘ ํฌํ•จ๋œ๋‹ค. ๊ณต๊ธ‰๋ง์€ ๋Œ€๊ฐœ ๊ณต๊ธ‰์ž์—์„œ ๊ณ ๊ฐ ์ชฝ์˜ ๋ฐฉํ–ฅ์œผ๋กœ ํ๋ฅธ๋‹ค. ์ด์—๋Š” ๋ฐ˜๋ก€๊ฐ€ 2๊ฐ€์ง€ ์žˆ๋Š”๋ฐ, ์žฌํ™œ์šฉ ๋ฐ ์—ญ๋ฌผ๋ฅ˜์˜ ์˜ˆ์ด๋‹ค. ์žฌํ™œ์šฉ์€ ์ˆ˜๋ช…์ด ๋‹คํ•œ ์ œํ’ˆ์„ ๊ณ ๊ฐ์—๊ฒŒ์„œ ํšŒ์ˆ˜ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด๋‹ค. ์—ญ๋ฌผ๋ฅ˜๋Š” A/S, ๋ฐ˜ํ’ˆ ๋“ฑ์„ ๋งํ•œ๋‹ค.

ํŠน์ • ์ƒํ’ˆ๋ฟ๋งŒ์ด ์•„๋‹ˆ๋ผ ์ •๋ณด๋‚˜ ํ˜„๊ธˆ์˜ ํ๋ฆ„ ์—ญ์‹œ ์‹œ์Šคํ…œ์— ํฌํ•จ๋œ๋‹ค. ๋งˆ์ผ€ํŒ…, ๊ฐœ๋ฐœ, ๊ตฌ๋งค, ์ œ์กฐ, ๋ฌผ๋ฅ˜, ํŒ๋งค, ์„œ๋น„์Šค 7๊ฐ€์ง€์˜ ํ™œ๋™์„ ๋ชจ๋‘ ํฌํ•จํ•œ๋‹ค. [2]

๋Œ€ํ‘œ์ ์ธ ์ž๊ฒฉ์ฆ์œผ๋กœ APICS์—์„œ ์ฃผ๊ด€ํ•˜๋Š” CPIM์ด ์žˆ๋‹ค. ๊ทธ๋Ÿฌ๋‚˜ ์ฃผ๋กœ ์ƒ์‚ฐ๊ณ„ํš ๋ฐ ์žฌ๊ณ ๊ด€๋ฆฌ๋ฅผ ๋‹ค๋ฃจ๊ณ  ์žˆ์–ด ํญ๋„“์€ ๊ณต๊ธ‰๋ง์— ๋Œ€ํ•œ ์ž๊ฒฉ์ด๋ผ๊ณ  ๋ณด๊ธด ์–ด๋ ต์ง€๋งŒ, ๊ทธ๋ž˜๋„ ๊ฐ€์žฅ ์œ ๋ช…ํ•œ ์ž๊ฒฉ์ด๋‹ค. ์ด์™ธ์—๋„ APICS์˜ CSCP, ISM์˜ CPSM์ด ์ด ๋ถ„์•ผ์—์„œ ์œ ๋ช…ํ•œ ์ž๊ฒฉ์ด๋‹ค.

SCM์— ๊ฐ‘์ž‘์Šค๋Ÿฐ ๋ณ€ํ™”๋ฅผ ์ฃผ๋Š” ์š”์ธ์œผ๋กœ๋Š” ์ตœ์ข…์ˆ˜์š”, ์ฃผ๋ฌธ๋Ÿ‰, ๊ณต๊ธ‰๋Ÿ‰, ๊ฐ€๊ฒฉ ๋“ฑ์˜ ๋ณ€ํ™”๋ฅผ ๋“ค ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค. ์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด ๊ณ ๊ฐ์ด ๋งˆ์ง€๋ง‰ ์ˆœ๊ฐ„์— ๊ตฌ๋งค๋Ÿ‰์ด๋‚˜ ๊ตฌ๋งค์‹œ์ ์„ ๋ฐ”๊พธ๋Š” ๊ฒฝ์šฐ ์ตœ์ข…์ˆ˜์š”๊ฐ€ ๋ณ€ํ™”ํ•œ๋‹ค. ๊ณต๊ธ‰๋ง์˜ ์ค‘๊ฐ„๋‹จ๊ณ„์—์„œ ์ฃผ๋ฌธ๋น„์šฉ์ด๋‚˜ ์ˆ˜์†ก๋น„์šฉ์„ ์ค„์ด๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์ฃผ๋ฌธ๋Ÿ‰์„ ์กฐ์ •ํ•˜๊ธฐ๋„ ํ•œ๋‹ค. ์ž์—ฐ์žฌํ•ด, ์‚ฌ๊ฑด์‚ฌ๊ณ  ๋“ฑ์œผ๋กœ ์ธํ•ด ๊ณต๊ธ‰์— ํ˜ผ๋ž€์ด ์ผ์–ด๋‚˜๊ธฐ๋„ ํ•œ๋‹ค. ์‚ฌ์žฌ๊ธฐ๋‚˜ ํˆฌ๋งค ๋“ฑ์œผ๋กœ ๊ฐ€๊ฒฉ์ด ๊ธ‰๋ณ€ํ•˜๊ธฐ๋„ ํ•œ๋‹ค.

SCM์—์„œ ์ฑ„์ฐํšจ๊ณผ (bullwhip effect)๋Š” ๊ณต๊ธ‰๋ง์„ ๋”ฐ๋ผ ๋ณ€๋™์˜ ํฌ๊ธฐ๊ฐ€ ์ฆํญ๋˜๋Š” ํ˜„์ƒ์„ ๋งํ•œ๋‹ค. ์ฑ„์ฐํšจ๊ณผ์— ์˜ํ•ด ๋‹จ๊ณ„๋ฅผ ์ง€๋‚ ์ˆ˜๋ก ์ •๋ณด์˜ ์ •ํ™•์„ฑ, ์‹ ๋ขฐ๋„๊ฐ€ ๋–จ์–ด์ง€๋ฉฐ ์ƒ์‚ฐ๊ณ„ํš, ์žฌ๊ณ ๊ด€๋ฆฌ, ์œ ํ†ต๊ณ„ํš, ๋งˆ์ผ€ํŒ…๊ณ„ํš ๋“ฑ์ด ๋ชจ๋‘ ์—‰๋ง์ด ๋œ๋‹ค. ์ƒ์‚ฐ๋ฐฉ์‹์— ๋”ฐ๋ผ์„œ ์ฑ„์ฐํšจ๊ณผ๋„ ์˜ํ–ฅ์„ ๋ฐ›๋Š”๋ฐ, MTS (Make-to-stock) ๋ฐฉ์‹์—์„œ ์ˆ˜์š”์˜ˆ์ธก์ด ๋น—๋‚˜๊ฐ€๋ฉด ๊ณผ๋‹คํ•œ ์žฌ๊ณ ๋‚˜ ํ’ˆ์ ˆ์ด ๋ฐœ์ƒํ•˜๊ธฐ ์‰ฝ๋‹ค. ์ฃผ๋ฌธ์ƒ์‚ฐ๋ฐฉ์‹ (MTO: Make-to-order)์—์„œ๋Š” ์ฑ„์ฐํšจ๊ณผ๊ฐ€ ์ƒ๋Œ€์ ์œผ๋กœ ์ค„์–ด๋“ ๋‹ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  ๊ฐ ๊ตฌ์„ฑ์› ์‚ฌ์ด์— ์‹ ๋ขฐ๊ฐ€ ์žˆ๊ณ  IT ๊ธฐ์ˆ  ๋“ฑ์˜ ํ•˜๋“œ์›จ์–ด ์ธํ”„๋ผ๊ฐ€ ๊ตฌ์ถ•๋˜์–ด ์žˆ์„ ๋•Œ์—๋„ ์ฑ„์ฐํšจ๊ณผ๋ฅผ ์ค„์ผ ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค. ์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด ํ˜‘๋ ฅ์—…์ฒด์™€ ๋ชจ๊ธฐ์—…์ด ํ˜‘๋ ฅํ•˜๋Š” ์ œ์กฐ์—…์ด ์žˆ๋‹ค๊ณ  ํ•˜์ž. ๋ถ€ํ’ˆ ๋ฐœ์ฃผ์™€ ์ž…๊ณ (ๅ…ฅๅบซ) ๊ณผ์ •์— SCM์ด ๋„์ž…๋  ๊ฒฝ์šฐ ํ˜‘๋ ฅ์—…์ฒด๋“ค์€ SCM์„ ํ†ตํ•ด ์ž์‹ ์ด ๊ณต๊ธ‰ ํ•œ ๋ถ€ํ’ˆ์˜ ์‚ฌ์šฉํ˜„ํ™ฉ์ด๋‚˜ ์†Œ์š”์ผ์ • ๋“ฑ์„ ์‹ค์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ํŒŒ์•…ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์œผ๋ฉฐ, ๋ชจ๊ธฐ์—…์˜ ๊ฐ‘์ž‘์Šค๋Ÿฌ์šด ๊ณต๊ธ‰์ฃผ๋ฌธ์„ ์˜ˆ์ƒํ•ด ์ƒ๋‹น๋Ÿ‰์˜ ์žฌ๊ณ ๋ฅผ ์Œ“์•„๋‘˜ ํ•„์š”๊ฐ€ ์—†์–ด์ง„๋‹ค. ๊ทธ๋Ÿฌ๋ฉด ์†Œ์š”์ผ์ •์„ ์˜ˆ์ธกํ•ด ๋ถ€ํ’ˆ์„ ์ ๊ธฐ์— ํ•„์š”ํ•œ ์–‘๋งŒํผ๋งŒ ์ƒ์‚ฐํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๊ฒŒ ๋œ๋‹ค.

๊ณต๊ธ‰๋ง์˜ ์„ค๊ณ„์—์„œ ๋ชฉํ‘œ๋Š” ํšจ์œจ์ (efficient) ๊ณต๊ธ‰๋ง๊ณผ ์‹ ์ถ•์ (flexible)[3] ๊ณต๊ธ‰๋ง์œผ๋กœ ๋‚˜๋ˆŒ ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค. ๊ฐ™์€ ๋ถ„์•ผ์˜ ์ œํ’ˆ/์„œ๋น„์Šค๋ผ ํ•˜๋”๋ผ๋„ ์œ ํ–‰์— ์•„์ฃผ ๋ฏผ๊ฐํ•œ ํ–„๋ฒ„๊ฑฐ๋Š” ๋ฐ˜์‘์ ์ธ ๊ณต๊ธ‰๋ง์ด ํ•„์š”ํ•˜๊ณ  ์œ ํ–‰์„ ํƒ€์ง€ ์•Š๋Š” ์Œ€์€ ํšจ์œจ์  ๊ณต๊ธ‰๋ง์ด ํ•„์š”ํ•˜๋‹ค. ๊ณต์ •์— ๋”ฐ๋ผ์„œ๋„ job shop ํ˜•ํƒœ ๊ณต์ •์ด๋ผ๋ฉด ๋ฐ˜์‘์ , flow shop ํ˜•ํƒœ ๊ณต์ •์ด๋ฉด ํšจ์œจ์  ๊ณต๊ธ‰๋ง์ด ํ•„์š”ํ•˜๋‹ค. ์‹ ์ถ•์  ๊ณต๊ธ‰๋ง์€ ์œ ์—ฐ์„ฑ, ๋‹ค์–‘์„ฑ ๋“ฑ์— ์ดˆ์ ์„ ๋งž์ถ”๊ณ , ํšจ์œจ์  ๊ณต๊ธ‰๋ง์€ ๋‚ฎ์€ ๋น„์šฉ์— ์ดˆ์ ์„ ๋งž์ถ˜๋‹ค.

ํ•™๋ฌธ์œผ๋กœ ๋ฐฐ์šธ์‹œ ์œ ํ†ตํ•™๊ณผ๋‚˜ ๊ฒฝ์˜ํ•™๊ณผ ๋“ฑ์—์„œ ์ฃผ๋กœ ๋ฐฐ์šด๋‹ค. ํ•™๋ถ€์ƒ 3~4ํ•™๋…„๋“ค์„ ๋Œ€์ƒ์œผ๋กœ ๊ฐœ์„ค๋˜๋ฉฐ, ์œ ํ†ตํ•™๊ณผ๊ฐ™์€ ๊ฒฝ์šฐ ์ „๊ณตํ•„์ˆ˜๋กœ ์ง€์ •๋œ ํ•™๊ต๋„ ์ข…์ข… ์žˆ๋‹ค.

2. ํ•œ๋ฏธ์—ฐ๋ก€์•ˆ๋ณดํ˜‘์˜ํšŒ์˜(Security Consultative Meeting)[ํŽธ์ง‘]

ํ•œ๊ตญ๊ณผ ๋ฏธ๊ตญ ๋‘ ๋‚˜๋ผ์˜ ๊ตญ๋ฐฉ์žฅ๊ด€์ด ๋งค๋…„ ์ •๋ก€์ ์œผ๋กœ ๊ฐœ์ตœํ•˜๋Š” ๊ฐ๋ฃŒ๊ธ‰ ํšŒ๋‹ด์ด๋‹ค. 1968๋…„์˜ ๋ถํ•œ์˜ 1.21 ์ฒญ์™€๋Œ€ ์นจํˆฌ ๋ฏธ์ˆ˜์‚ฌ๊ฑด์„ ๊ณ„๊ธฐ๋กœ ๊ฐ™์€ํ•ด 4์›” ํ•˜์™€์ด์—์„œ ์—ด๋ฆฐ ์ œ1์ฐจ ํ•œ๋ฏธ ๊ตญ๋ฐฉ์žฅ๊ด€ํšŒ๋‹ด์„ ๊ธฐ์›์œผ๋กœ ํ•˜๋ฉฐ, ํ˜„์žฌ์˜ ๋ช…์นญ์€ 1971๋…„์˜ ์ œ4์ฐจ ํšŒ๋‹ด๋•Œ๋ถ€ํ„ฐ ์‚ฌ์šฉ๋˜๊ณ  ์žˆ๋‹ค.

๋งค๋…„ ํ•œ๊ตญ์— ๋Œ€ํ•œ ๋ฏธ๊ตญ์˜ ๋ฐฉ์œ„๊ณต์•ฝ ์žฌํ™•์ธ, ๋ฐœ์ „ ๋ฐฉ์•ˆ์— ๋Œ€ํ•œ ๋‚ด์šฉ๋“ค์ด ๋…ผ์˜ ๋ฐ ์ฑ„ํƒ๋˜๋ฉฐ, ๊ทธ ์™ธ์— ํ•œ๋ฏธ ์–‘๊ตญ์ด ์ค‘์š”ํ•˜๊ฒŒ ์—ฌ๊ธฐ๋Š” ๊ตฐ์‚ฌ๋™๋งน ๊ด€๋ จ ํ˜„์•ˆ๋“ค์„ ์ตœ์ข…์ ์œผ๋กœ ๊ฒฐ์ •ํ•˜๊ธฐ๋„ ํ•œ๋‹ค. ํ•ต์šฐ์‚ฐ ์ œ๊ณต, ์ „์‹œ ์ž‘์ „ํ†ต์ œ๊ถŒ ์ „ํ™˜ ๋“ฑ์ด ๋Œ€ํ‘œ์ .

๊ฐœ์ตœ ์žฅ์†Œ๋Š” ์ง์ˆ˜ ํ•ด๋Š” ๋ฏธ๊ตญ ์›Œ์‹ฑํ„ด์—์„œ, ํ™€์ˆ˜ ํ•ด๋Š” ํ•œ๊ตญ ์„œ์šธ์—์„œ ์–‘๊ตญ์ด ๋ฒˆ๊ฐˆ์•„ ๋งก๊ณ  ์žˆ๋‹ค.
[1] ๊ณต๊ธ‰์ฒด์ธ๊ด€๋ฆฌ, ๊ณต๊ธ‰๋ง ๊ด€๋ฆฌ(Supply Network Management)๋ผ๊ณ ๋„ ํ•œ๋‹ค.
[2] SCM ์—…๋ฌด ์ฒ˜์Œ ํ•˜๋Š” ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์€ ๊ต์œก์‹œ ๋งˆ์ œ๋ฌผ๊ฐœ๊ตฌํŒ์„œ, ๋งˆ๊ฐœ๊ตฌ์ œ๋ฌผํŒ์„œ ํ•˜๋ฉฐ ๋‹ฌ๋‹ฌ ์™ธ์šฐ๊ฒŒ ์‹œํ‚ค๊ณค ํ•œ๋‹ค.
[3] '๋ฐ˜์‘์ ' (responsive)์ด๋ผ๊ณ ๋„ ํ•จ