์ด ๋ฌธ์„œ์˜ ์›๋ณธ์€ ์™ธ๋ถ€ ์œ„ํ‚ค์—์„œ ๊ฐ€์ ธ์™”์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
1. ๊ฐœ์š”2. ER-TQB

1. ๊ฐœ์š”[ํŽธ์ง‘]

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Team Quality Balance์˜ ์ค„์ธ ๋ง์ธ TQB = (๋“์ /๊ณต๊ฒฉ ์ด๋‹) - (์‹ค์ /์ˆ˜๋น„ ์ด๋‹)์˜ ๋“ฑ์‹์œผ๋กœ ๊ณ„์‚ฐ๋œ๋‹ค. ์ด๋Š” ๋‹จ์ˆœํžˆ ๋“์ ์—์„œ ์‹ค์ ์„ ๋นผ๋Š” ๋“์‹ค์ฐจ์™€๋Š” ์ด๋‹์„ ๊ณ ๋ คํ•œ๋‹ค๋Š” ์ ์—์„œ ์ฐจ์ด๊ฐ€ ์žˆ๋‹ค. ์ด๋Ÿฌํ•œ ๋ฐฉ์‹์„ ์ ์šฉํ•˜๋Š” ์ด์œ ๋Š”, ์•ผ๊ตฌ ๊ฒฝ๊ธฐ๊ฐ€ 9ํšŒ๋ง 3์•„์›ƒ๊นŒ์ง€ ์•ˆ ๊ฐ€๋Š” ์ƒํ™ฉ๊ฐ€ ์ƒ๊ฐ๋ณด๋‹ค ๋งŽ์œผ๋ฉฐ(9ํšŒ์ดˆ๊ฐ€ ๋๋‚ฌ์„ ๋•Œ ๋ง ๊ณต๊ฒฉ ํŒ€ ์ ์ˆ˜๊ฐ€ ์•ž์„œ๋Š” ๊ฒฝ์šฐ, 9ํšŒ๋ง ๋„์ค‘์— ๋ง ๊ณต๊ฒฉ ํŒ€์ด ์•ž์„œ์„œ ๋๋‚˜๋Š” ๊ฒฝ์šฐ, ์ฝœ๋“œ๊ฒŒ์ž„ ๋“ฑ์œผ๋กœ 9ํšŒ๋ฅผ ๋ชป ์ฑ„์šฐ๋Š” ๊ฒฝ์šฐ ๋“ฑ) ๋ฐ˜๋Œ€๋กœ ์—ฐ์žฅ์ „์œผ๋กœ 9ํšŒ๋ฅผ ๋„˜๊ธฐ๋Š” ๊ฒฝ๊ธฐ๋„ ์žˆ๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์ด๋‹ค. ๊ทธ์— ๋”ฐ๋ผ ๋‹จ์ˆœ ์ ์ˆ˜ ๋“์‹ค์„ ๋”ฐ์ง€๋ฉด ๊ณต๊ฒฉ ํšŸ์ˆ˜์™€ ์ˆ˜๋น„ ํšŸ์ˆ˜์˜ ๋ถˆ๊ท ํ˜•์ด ์ƒ๊ฒจ์„œ ์ด์˜๋ฅผ ์ œ๊ธฐํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ํŒ€์ด ๋‚˜์˜ค๋Š” ๊ฒƒ์ด ๋„์ž… ์ทจ์ง€์ด๋‹ค.

ํ•œ ๋•Œ๋Š” TQB๊ฐ€ ๋‚ฎ์€ ํŒ€์ด ํƒˆ๋ฝํ•œ ๋’ค, ๋‚จ์€ ๋‘ ํŒ€์˜ ๋งž๋Œ€๊ฒฐ ์„ฑ์ ์œผ๋กœ ์šฐ์œ„๋ฅผ ๊ฐ€๋ฆฌ๋Š” ๋ฐฉ์‹์„ ์ ์šฉํ–ˆ์—ˆ์œผ๋‚˜, 2017๋…„ ์ดํ›„์˜ ๊ตญ์ œ๋Œ€ํšŒ ์ˆœ์œ„ ๊ฒฐ์ • ์‹œ์—๋Š” TQB๊ฐ€ ๋†’์€ ํŒ€์—๊ฒŒ ์ง„์ถœ ์šฐ์„ ๊ถŒ ๋˜๋Š” ๋†’์€ ์ˆœ์œ„๋ฅผ ์ฃผ๋Š” ๋ฐฉ์‹์œผ๋กœ ๋ณ€๊ฒฝ๋˜๊ณ  ์žˆ๋‹ค. 2013๋…„ WBC์— ๋‚˜์˜จ ๋Œ€ํ•œ๋ฏผ๊ตญ ๊ตญ๊ฐ€ ๋Œ€ํ‘œ์˜ ์‹ค์ฑ…์œผ๋กœ ์ธํ•˜์—ฌ ์กฐ๋ช…์„ ๋ฐ›์•˜๋‹ค.

2. ER-TQB[ํŽธ์ง‘]

๋™๋ฅ ํŒ€ ๊ฐ„์— ์ƒ๊ธฐ์˜ TQB ์—ญ์‹œ ๊ฐ™์„ ๊ฒฝ์šฐ์— ์ ์šฉํ•˜๋Š” ๊ทœ์ •์ด๋‹ค.

๋ง ๊ทธ๋Œ€๋กœ ERorr + Team Quality Balance์ด๋ฉฐ, ER-TQB = (์ž์ฑ… ๋“์ /๊ณต๊ฒฉ ์ด๋‹) - (์ž์ฑ… ์‹ค์ /์ˆ˜๋น„ ์ด๋‹)์œผ๋กœ ์‚ฐ์ถœ๋œ๋‹ค. ๋งŒ์•ฝ์— ๋‹ค๋ฅธ ํŒ€๊ณผ ER-TQB๊นŒ์ง€ ๊ฐ™์„ ๊ฒฝ์šฐ์—๋Š”, ๊ฐ ๋Œ€ํšŒ์˜ ์žฌ๋Ÿ‰์œผ๋กœ ํ•˜์œ„์˜ ๋ณ„๋„ ๊ทœ์น™(์˜ˆ. ์ด ์‹ค์  > ์ด ๋“์  > ํ‰๊ท  ํƒ€์œจ ๋˜๋Š” ๋™์ „ ๋˜์ง€๊ธฐ) ๋“ฑ์„ ์ ์šฉํ•˜๊ฒŒ ๋œ๋‹ค.