iMac Pro

Power to the Pro.
프로를 프로답게.[1]

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Apple 공식 슬로건

• 자가 업그레이드 및 확장이 쉽지 않음
  일체형 PC라는 부분에서 오는 문제로, 자가 업그레이드보다 CTO를 통한 업그레이드의 가성비가 더 좋은 현재에는 문제가 되지 않으나, 차후 소켓이 호환되는 저렴하고 성능 좋은 부품이 출시되더라도 업그레이드가 쉽지 않은 점은 유지보수상 단점이다. 물론 인텔의 소켓 장사질은 유명하므로 호환이 될지도 의문이긴 하지만... 일단 Apple은 서비스 센터가 아닌 개인이 진행하는 모든 개봉 행위를 보증 외 행위로 간주한다. 특히 27형 iMac의 후면에 RAM 슬롯 커버가 있어 자가교체가 가능했던 점과 대조적으로 이제는 공임비를 지불하고 RAM 업그레이드를 진행해야 보증이 유지되는 점은 걸림돌이다.[37] 일단 Apple은 쿨링 성능을 최적화하기 위해 부품 배치를 변경했고 그 결과 램 슬롯 위치를 변경해야만 했다고 해명했다.
  페널을 들어내야만 하는 분해 상 난점을 해결한다면, 우선 CPU는 소켓에 장착되므로 대체 부품을 구한다면 얼마든지 교체가 가능하다.[38] GPU의 경우 보드에 BGA 패키징 되어있는 상태로 교체가 아예 불가능하다. SSD의 경우 독자 규격을 사용하나 OWC 등에서 대응해준 전력이 있으므로 이 경우 교체는 가능하다.[39] 이외 파워, 스피커, 쿨링 솔루션, 페널 등 모두 독자규격이지만 교체는 가능하다. 나머지는 모두 납땜되어 교체 불가하며 확장성을 위한 PCI-Express 슬롯은 전무하다.
  이렇듯 대부분의 부품이 쉽게 교체하기 어려운 상황이며 추가 부품도 Thunderbolt 3 단자를 이용하지 않으면 PCI 직결이 불가능하다. 타사 워크스테이션 제품군의 경우 교체가 간단하고[40] 심지어 구형 Mac Pro의 경우 핫스왑을 지원해 타사 워크스테이션보다도 더더욱 간단한 점을 고려하면 아쉬울 수밖에 없는 부분이다. 다만 PCI-Express 직결을 썬더볼트로 해결한다는 발상은 과거에는 문제가 됐을지 몰라도 최근에는 GPU 확장 이외에는 큰 문제가 되지 않는다는 반론도 많다. 호스트 컨트롤러와 디바이스 컨트롤러를 거쳐야 하는 조건상[41] eGPU 등 특정 조건에서 다소의 성능 손실이 있어 쿼드로 등 전문가용 그래픽카드의 경우 확장에 제약이 있으나, 반면 레이턴시에는 큰 문제가 없기 때문에 사운드카드 등 장비는 원활히 지원한다. USB-C 및 해당 단자를 이용하는 HDMI/DP 호스트도 하위지원하므로[42] Thunderbolt 장비가 없다고 포트를 놀려두는 일도 적다. 여전히 허브 또는 인클로저를 구매해야 한다는 문제는 남으며 Mac Pro 2013처럼 Thunderbolt 3 케이블과 전원케이블 그리고 외부로 확장된 제품들로 인해 조립 데스크탑에 비해 매우 너저분하다는 문제도 있다.

• GPU 선택권 제한
  비록 사진 작업과 같은 부분에서는 GPGPU에 그래픽카드 성능이 크게 중요하지 않다고 밝혀지긴 했으나[43] CUDA 등 일부 작업군에서 앤비디아 GPU를 원하는 경우가 있는데 여전히 Apple은 AMD 그래픽카드만을 사용하는 점이 단점이 될 수 있다. 최근 OS 업데이트에서 eGPU가 지원되기 시작했다. 위의 자료처럼 일단 지포스 GPU가 있기만 하면 1050이든 1080이든 그다지 큰 영향을 못 주고 있고, eGPU 대역폭 손실은 실시간 출력이 필요한 게이밍 등에 국한되므로 GPGPU 가속은 eGPU 수준에서 충분하다.[44] 여전히 eGPU 인클로저를 구매해야 한다는 문제는 남는다.
  다만 엔비디아 그래픽카드의 경우, Mac에서 쓰기 힘든 것이 문제로 AMD 그래픽카드들은 공식적으로 macOS에서 지원하므로 문제가 없지만 엔비디아 그래픽카드의 경우 엔비디아쪽에서 macOS 지원하는 엔비디아 드라이버 매니저를 다운로드해서 써야 비로소 사용이 가능하다는 점인데 여기에서 몇몇 문제점들이 존재한다.
  첫번째는 엔비디아쪽에서 업데이트 하는 속도. 새로운 macOS가 나오거나 업데이트가 나오면 엔비디아쪽에서 그에맞는 드라이버 업데이트가 나와야하는 데 시간이 걸린다는 점이다. 이걸 모르고 새로운 운영체제 및 업데이트를 다운로드 받으면 엔비디아 그래픽카드가 소프트웨어적으로 작동안하기때문에 못 쓴다. 특히 구형 Mac Pro의 경우 그래픽카드자체가 작동하지 않으므로 AMD 그래픽카드로 교체해서 쓰거나 업데이트가 나올 때까지 기달려야한다는 점이다.[45] 물론 macOS Mojave이전 운영체제들은 엔비디아측에서 신속히 지원해주었다만 신형 그래픽카드들은 지원하는 데 꽤 오래걸린다는 점.[46] 신형 그래픽카드를 곧바로 못 쓰는 이유이기도 하다.
  두번째는 Apple 그자체. 엔비디아쪽에서 macOS Mojave용 엔비디아 드라이버를 못내놓고 있는 이유가 바로 Apple이 허가를 안해줘서라는 얘기가 나온다. Metal 때문에 지원하지 못한다는 건 사실이 아닌데 왜냐하면 엔비디아 그래픽카드를 원래부터 달고나오는 Mac 제품들이 엄연히 macOS Mojave를 쓸수 있거니와 신형 그래픽카드들도 Metal을 지원한다. 그런데 기존 macOS와는 달리 macOS Mojave를 위한 엔비디아 드라이버가 몇개월이 지나도 지원조차 못하고 있는 상황. 당연하지만 컴퓨터를 macOS Mojave로 업데이트를 하면 엔비디아 그래픽카드를 쓰지 못한다. 굉장히 심각한 사항은 아니지만 macOS High Sierra로 다운그레이드를 해야하는 건 물론 불편함을 초래하고 있다.[47] 이미 청원이 올라갈 정도로 사태가 심해진 상태다.[48]
  iMac Pro에 eGPU를 달아서 GPU 선택권을 넓일수 있겠지만 엔비디아 그래픽카드의 경우 몇몇 문제점때문에 곤란하다는 점이다. 단순히 이 문제때문에 작업에 문제가 생긴다는 건 작업용 컴퓨터으로써 있을 수 없는 일이다.

• 쿨링성능
  두번째 비판점은 빈약한 쿨링으로 인한 쓰로틀링 문제이다. 이 역시 일체형 PC의 문제점으로 일체형 컴퓨터라는 폼펙터에서는 DELL, HP 등 유명 워크스테이션 제조사들의 거대한 본체와 수냉 시스템의 쿨링 성능을 상회하는게 물리적으로 불가능하므로 논란의 여지가 없고, 이것이 실제 문제로 이어지는지는 iMac Pro의 쿨링 시스템이 해당 시스템에서 충분한가를 살펴봐야 한다.
  iMac Pro의 가격 대비 쿨링성능은 떨어지는 편이다. 일체형 구조라서 큰 쿨러를 넣기 어렵기도 하지만, 문제는 iMac Pro의 CPU는 발열을 감당못해서 최대성능이 일반데탑에 비해 떨어지는 건 물론 온도가 심히 높다는 점이다. 테스트에 의하면 iMac Pro는 쓰로틀링 때문에 3.3~3.4ghz를 유지하면서 온도는 94도까지 올라간다. 이에반해 일반데스크탑은 수냉쿨러를 달았지만 1열짜리 수냉쿨러로 타워형 공랭 쿨러에 비슷한 성능을 가지고 있는 데 클럭속도는 4.0ghz을 유지하면서도 온도는 겨우 64도밖에 안된다는 점이다. 물론 CPU가 완전히 같은 제품이 아니다. iMac Pro가 쓰는 Xeon W-2140B는 기본 3.2ghz에 최대 4.2ghz[49]까지 가능하며 일반 데스크탑의 i7 7820X는 3.6ghz에서 최대 4.5ghz[50]까지 가능한 제품이다. 그러나 iMac Pro의 쿨러성능이 떨어진다는 건 부정할 수 없는 사실이라는 점이다.[51] CPU와 그래픽카드가 100도까지 올라간다는 것 자체가 불안하게 할 수 밖에 없고 심하면 하드웨어자체에 손상을 주기때문에 오버클럭을 해도 온도를 최대한 낮추는 이유이기도 한데 발열이 너무 심해서 수냉쿨러가 필요할정도로 혹평을 받은 인텔 9세대 CPU의 온도는 90도 근처다. 자세한 내용은 인텔 코어 i 시리즈/9세대에서. 리뷰어가 두 컴퓨터를 어도비 프리미어 프로를 통해 테스트했고 어도비 소프트웨어는 맥에 최적화 안되어있다고 형평성을 제기했는 데 애초에 어도비 소프트웨어는 하드웨어에 의한 성능차이가 날뿐이라는 답변을 본사으로부터 들을 수 있다.[52] iMac Pro의 쿨링성능이 떨어질수 밖에 없는 이유는 디자인 및 구조적 문제인데 일체형이다 보니 쿨러가 일반 데스크탑에 비해 현저히 작을 수 밖에 없고 결정적으로 CPU와 그래픽카드를 동시에 쿨링하는 구조다 보니 이 두 문제가 시너지를 일으켰다고 보면 된다. 일반 데스크탑은 훨씬 큰 CPU쿨러를 탑재할 수 있기때문에 쓰로틀링을 최소화 할수 있는 건 물론 최대 클럭속도를 유지할 수 있다는 점이다. 또한 그래픽카드도 따로 쿨러를 탑재하고 있는 건 물론 수냉쿨러로 업그레이드 할 수 있다. 다만 iMac Pro든 MacBook Pro든 Mac 제품들은 Final Cut Pro처럼 macOS 전용 소프트웨어에 최적화되어 있어서 macOS 소프트웨어를 쓰면 모를까 어도비같이 멀티플랫폼 소프트웨어나 타회사 소프트웨어를 쓴다면 일반 데스크탑과 비교시 가격대비 성능이 떨어질 수 밖에 없다.[53]
  공식적으로 공임비를 지불하고 행하는 RAM 교체 이외의 개봉을 보증 외 행위로 간주하는 정책도 걸림돌이다. CPU는 1~2년마다 써멀 그리스를 재도포해줘야만 최적의 쿨링 성능을 발휘하는데 이를 공식적으로는 센터에서만 진행할 수 있고, 개인이 진행하려 해도 보증을 포기해야 하고, 이마저도 페널을 들어내야 하는 상황. 밑에서도 서술하겠지만 개인이 패널을 들어내면 보증포기는 기본으로 수리나 교체를 요구해도 돈이 많이 나간다는 것이다.

• 모니터
  스펙 자체는 매우 좋은 편이나 안티글레어 사양이 아닌 점이 단점이다.[54] 또한 전문가용 모니터에서 지원되는 LUT, 하드웨어 캘리브레이션 등의 옵션이 빠져 있는 점도 아쉬운 부분.[55] 베젤리스 디자인이 유행하는 2010년 후반대에 프로 제품군을 새로 도입하면서 6년이나 우려먹은 광활한 베젤의 디자인을 그대로 이용하는 부분은 디자인상 단점이라 볼 수 있다. 최근에 iMac 모니터에 먼지가 쌓여서 얼룩을 일으키는 문제가 있다. VESA 마운트홀은 지원하나 디폴트 상태에서 회전이나 높낮이 조절이 안되는 점은 기능적인 단점이라 볼 수 있다.

• 부품을 따로 팔지도 않는다.
  일반 조립컴이나 일부회사들은 부품을 따로 구해서 수리하게 하거나 굳이 본사를 통해서 구입할 필요가 없어서 그렇게 큰 문제가 안되고 특히 부품들을 구해서 재고를 쌓아둘 수 있다는 점이다. 브랜드 제품이라도 회사차원에서 부품을 따로 팔기도 한다. 하지만 Apple의 경우 부품을 팔지도 않거니와 구할 방법이라면 오로지 다른 사람이 해체해서 파는 부품밖에 없다는 것이다. 게다가 부품을 Apple 본사에 요청하는 것이 유일한 방법이다. 위 유튜버도 본사에 직접 요청해봤지만 AASP를 통해서 구하는 부품가격보다 훨씬 비싸다는 점이다.

• 시간이 매우 오래 걸린다.
  고작 RAM 한개만 바뀌는 데도 시간이 많이 걸리거니와 결정적으로 수리견적이 나오기전까지는 부품을 본사으로부터 주문조차 할 수 없다. 견적을 내지 않고 부품을 본사에 주문하면 오히려 본사에 벌금을 물어야 하며 이를 발설할 시 수리 관련 자격증을 잃는다. 게다가 iMac Pro가 전문가용 컴퓨터이다보니 부품을 적게 만들거니와 외국에서 생산하기 때문에 더 까다롭다.[62]

• 매우 비싸다.
  AASP에서 부품을 구해서 수리를 하면 어느정도 납득이 가지만 워런티를 무시하거나 Apple 정책[63]에 위배되는 일을 하면 수리를 안해주는 데 부품만 따로 사더라도 무지막지하게 비싸다는 것이다. 위 유튜버가 마더보드만[64] 구입할시 무려 $5000에 가까운 돈을 내야한다. 그것도 마더보드만! AASP에서 직접 청구하는 가격은 고작 $600였다. 마더보드[65], 모니터, 그리고 파워서플라이까지 AASP에서 수리할시 $3400만 나왔다.

• 이번 iMac Pro는 다른 Mac들처럼 여러개의 SKU로 나뉘어 판매하지 않고, CTO옵션을 선택해 주문제작하는 방식으로 변경되었다. 아무래도 본체 가격이나 CTO가격부터가 하위 제품군들보다 훨씬 비싸고 수요층도 상대적으로 적기 때문에 이런 판매방식을 고른 듯하다. 이전 Mac Pro 제품군은 미국에서 생산되었으나, 해당 제품 중 적어도 한국에 공급되는 제품은 중국에서 생산됨이 확인되었다.[67]

• iMac Pro를 발표하면서 Apple은 기존의 폐쇄적인 전문가용 컴퓨터 디자인을 고수하는 것 아니냐는 세간의 우려를 불식시키기 위해, 이례적으로 4월부터 "프로를 위한 모듈러 디자인의 새로운 Mac Pro를 개발중"임을 분명히 했다. 즉 iMac Pro보다 더욱 고사양 혹은 확장 가능한 전문가용 Mac을 원하는 사람들은 새로운 Mac Pro를 기다리게 될 것이다. Apple은 iMac Pro의 발표와 함께 새로운 모듈형 Mac Pro에 대해 언급했다.[68][69]

• 운영체제는 macOS High Sierra를 기본으로 탑재한다.

• 보조 프로세서로는 T2라는 칩을 탑재했다. 이는 신형 Touch Bar MacBook Pro에 장착된 T1 칩셋의 뒤를 이어 설계한 보조 프로세서로, 전면 카메라 화상 처리를 위한 ISP와 저장장치 제어용 디스크 컨트롤러, 부팅 보안 등의 기능이 있다고 한다. * 2세대 iPad Pro에 들어간 A10X Fusion 칩셋이 탑재된다는 루머가 있었지만, iFixit 등에서 제공하는 분해기등을 봐도 T2 칩셋 탑재만 확인된다.*

• 한때 Micro Center에서 기본형을 할인해서 무려 $3,999라는 파격적인 가격에 판매하기도 했다. 2018년 2분기 기준으로 $4,499로 인상된 상태.#

• 디스플레이는 iMac 하고 달리 삼성 디스플레이가 아닌 LG 디스플레이에서 공급 받고 있다.