tvG

LG U+의 IPTV 서비스.

1세대 IPTV 보급형 셋톱박스를 사용한 서비스는 U+ TV(구), 구글 TV 기반 고급형 셋톱박스를 사용한 서비스는 U+ tv G 이다. 본 항목은 고급형인 U+ tv G 위주로 서술한다.

다만, 보급형 가입자도 U+ tv G 셋톱박스를 사용할 수는 있다. 재약정 고객이 요금제를 유지한 채 기기만 교체하는 경우가 있기 때문이다.

보유하고 있는 VOD는 약 12만 5천여 편이며 다음과 제휴하여 검색 서비스를 제공하고 있다. 2007년 12월, 통합 전의 LG파워콤에서 myLGtv이란 이름으로 론칭. VOD 중심의 TV-Portal 서비스만을 제공해오다가 2009년 1월 1일에 한국에서 두 번째로 서울과 수도권에서 실시간 방송을 시작하였다. 이후, 2010년 7월 1일 통합LG텔레콤(가)이 LG U+로 사명 변경과 동시에 myLGtv도 U+ TV로 브랜드 이름을 변경하였다. 이후 2012년 10월 구글과 제휴, 구글 캐시 서버를 도입하면서 U+ tv G라는 서비스를 시작, 국내 최초로 구글 TV 서비스를 시작했다.

2012년 10월 홈페이지만 개설해놓고 TV 광고 등 홍보를 시작하지 않았지만, 발빠른 얼리 어답터들이 정보를 듣고 신청해서 유플러스의 상담원들을 당혹케 했다. 실제 클리앙의 설치 및 사용기를 보면 "아니 정식으로 홍보를 시작하지도 않았는데 어떻게 아셨냐"고 당황해 했다고 한다.

애플 TV나 타 국가에서 판매중인 구글 TV의 경우 마켓 콘텐츠만으로 TV를 대체하기에는 너무 이르다는 평가가 대다수고, 실제로 그러한 이유로 판매가 미진한데, U+ tv의 경우 기존 IPTV에 구글 TV 서비스를 얹음으로서 콘텐츠 부족에서 어느 정도 자유로워졌다는 평가.

후발주자라서 방송 채널(182개)도 적었고[1] VOD는 IPTV 3사 중 가장 적어서[2] 컨텐츠가 가장 부족하다는 단점이 있으나, 화질에서는 가장 좋다는 평을 받곤 한다. 그리고 4개의 채널 동시 시청이 가능하다는 기능을 내세우고 있다. 조금 오래된 영화나 드라마의 VOD 컨텐츠는 부족한 편이나 최신작 무료 영화는 풍부한 편.

tv 출시 당시 LG U+가 Full HD IPTV를 내세우는 게 이해가 되는 것이 화질 개선은 IPTV 업계에서 시급한 숙제이자 약점이기도 하다. 네트워크로 동영상 스트리밍하는 것인 만큼 코덱과 전송률 등을 마냥 최고로 뽑아내기가 쉽지 않다. 할 수 있는 모든 역량을 영상 전송에 쓰는 방송과 IPTV는 차이가 있을 수밖에 없다. 단적으로 통신사 입장에서는 화질은 데이터 트래픽과 직접적으로 연결되기도 한다.

U+tv의 화질 개선은 두 가지 방식으로 이뤄졌다.

4채널은 동시간대 각 채널에서 방영하는 TV 프로그램을 한 화면에서 4개 채널까지 볼 수 있는데 주로 스포츠/홈쇼핑/지상파 채널에서 즐길 수 있다. 2013년말까지 프로모션으로 무료 제공하며 2014년 이후 가입 고객에 대해서는 유료로 제공할 예정.

DLNA를 통한 컨텐츠 원격 재생이 가능하다. 원격 재생을 위해서는 우선 셋탑박스와 디바이스가 같은 네트워크 안에 있어야 한다.[3] 스마트폰이나 태블릿 PC는 별도의 추가 어플 설치 없이 기본앱에서 사진이나 영상을 선택한후 상단의 원격 재생 버튼[4]을 누른뒤 U+tv를 선택하면 되고, PC에서는 Windows 10 기준으로 동영상이나 사진을 선택한 상태에서 마우스 오른쪽 단추를 클릭한 후 '장치로 캐스트'를 누른 뒤 U+tv를 선택하면 윈도우 미디어 플레이어를 경유해 영상을 송출하게 된다. 이 서비스를 LG측에서는 U+ Shoot&Play라 칭하는 모양.

구글TV의 기능이 있기 때문에 구글 플레이를 이용하여 각종 안드로이드 앱 설치 및 이용이 가능하다. 단, 스마트폰이나 태블릿과 달리 이용할 수 있는 앱은 적다. 최신 설치 기종의 tvG는 ES 파일탐색기와 MX플레이어가 기본탑재되어 있기도 한데, 이를 이용하여 집안의 컴퓨터를 연결하거나 NAS, 클라우드 컴퓨팅 서비스를 이용하면, 별도 장비가 없어도 TV를 훌륭한 거실용 엔터테인먼트 기기로 사용할 수 있다. 심지어 RetroArch 등 에뮬레이터을 깔아 레트로 게임기로 활용하거나 Kodi나 PLEX을 설치해 미디어센터로 활용할 수도 있다.

유튜브를 이용하기에 제일 좋은 IPTV이다. LG U+와 구글의 협력으로 완성된 덕에 다른 인터넷 사업자의 IPTV보다 뛰어난 UI를 이용하여 쾌적하게 즐길 수 있다. 그러니 정 볼 게 없으면 유튜브를 보자

앱 다운로드를 통해서 트위치도 볼 수 있다.

9개 콘텐츠(VOD) 카테고리 : 지상파 방송 5사(KBS, MBC, SBS, OBS, EBS), 한국 영화, 해외 영화, 키즈/교육, 문화/다큐, 건강/레져, UCC

부가 서비스 : 게임, 노래방, Google Cast, 검색, 홈채널(CUG), 웹서핑, 위젯

U+ tv의 경우 어플을 통해 스마트폰의 화면을 TV로 보는 폰 to TV와 세컨드 TV[5], 구글 플레이, 콘텐츠 쉐어[6] 등을 즐길 수 있다. 이 기능들이 궁금하면 지금 당장 가까운 U+ SQUARE 매장을 가보라. 직접 시연해볼 수 있다.

혹시 어떤 IPTV를 할까 고민하는 오덕들을 위해 장단점을 비교해 보면, 애니메이션 컨텐츠 같은 경우에는 확실히 애니메이션 많기로 유명한 olleh tv보다 적지만 그럭저럭 있을 것은 다 있다는 느낌. 다만 무료 컨텐츠가 굉장히 적다. 덕질할거면 옆동네로 가는 것이 낫다.

영화의 경우, 다른 IPTV들과 비슷한 컨텐츠를 제공하며, PLAYY나 캐치온디맨드 등의 월정액 서비스 이용이 가능하다. 더불어, Uflix의 런칭으로 일정 월정액을 지불하면, 많은 양의 미국드라마와 영화들을 시청할 수 있다. 이는 tvg 자체가 B tv에 비해서 tv시리즈 물이 적다는 단점을 상쇄할 수 있는 부분이다. 특히, LG U+ 모바일 일정 요금제를 이용할 경우 해당 Uflix 서비스가 무료로 제공된다는 점에서 특정 이용자에겐 더욱 좋은 혜택이 될 수 있다. 한편, 무료 영화의 경우는 생각보다 많이 제공되며, 타사의 IPTV에서는 유료지만 tvG만 단독으로 무료로 제공하는 영화들도 존재하며, 생각보다 무료영화 제공량이 많다. B tv는 무료영화가 별로 없다는 점에서 비교가 되는 점이다.

게임의 경우 'C-games'를 통해 클라우드 게임 서비스를 제공했다. 3사 모두 클라우드 게임을 출시했는데 다들 망크를 타고 있다. 클라우드 서비스이기 때문에 당연히 다운로드나 설치 같은 절차없이 그냥 TV 화면을 통해 게임을 선택한 뒤 실행하면 끝. 스마트폰에 게임 조작용 앱을 설치하거나 블루투스로 연결하거나 셋탑 박스의 USB 단자에 게임패드를 연결하면 바로 인식하여 곧장 플레이할 수 있다. 2016년 1월 31일을 마지막으로 C - games 서비스는 종료됐다 #하지만, Moonlight#, Parsec#, 스팀 링크 등 대체재는 얼마든지 있다. 게이밍 PC만 있다면 말이다.

2015년 8월달, LG유플러스는 U+ tv에서 특별기획 ‘No.1 무료다큐’를 통해 내셔널지오그래픽, BBC, 디스커버리, 히스토리, NHK 등 프리미엄 다큐를 VOD로 무료 제공한다고 12일 밝혔다. 볼만한 다큐가 유료이거나 거의 없었는데 이번을 통해서 볼만한 다큐들이 많아졌다. EBS와 협력해서 EDIF도 협찬 상영영화는 VOD로 서비스 된다. 보도자료를 뿌린지 한달이 다되가는데 HBO 미드처럼 홍보가 안돼서 모르는 사람들이 많다. 지금도 메뉴가 새로 바뀌고 있는거 보면 일단 광고부터 때리고 시작하는가 보다. 그래서 롤리팝 업그레이드도 아직 안되고 있나보다.

2015년 9월 부터 LG U+가 NBC유니버설과 독점 계약 하여 최신 미국드라마를 거의 동시 중계 수준으로 시청할 수 있게 하였다. 이는 Uflix가입자와 tvG 가입자 모두에 해당한다. 그런데, 심지어 무료제공이다! 현재 제공되는 드라마는 '히어로즈 시즌5: 리본'과 '12몽키즈', '스테이츠 오브 어페어스', '새티스팩션' 등이다.

2018년 초부터 넷플릭스와의 제휴설이 돌면서 방송 업계가 발칵 뒤집혔다. LG U+는 IPTV 업계에선 꼴찌인 3위이며, 케이블 사업자인 CJ헬로비전에게도 점유율이 떨어지는 판국이라 넷플릭스가 찔러보기 좋은 조건(유럽에서도 이런 류의 업체부터 파고들었다)인데다, 화질에 민감한 넷플릭스 컨텐츠는 속도가 꽤 잘 나오는 LG U+와 궁합이 좋다. 넷플릭스의 인지도와 이미지를 업은 LG U+로서는 손해 볼 일이 없고, 가뜩이나 케이블과 종편에 시청률을 빼앗겨 심기가 불편한 KBS, MBC 등의 지상파에서는 온갖 트집을 잡으며 반발 중이다. 물론 채널이 워낙 많아 좁쌀만한 파이 갈라먹기 중인 종편과 케이블도 마찬가지로 불편한 기색을 드러냈다. KT와 SK브로드밴드는 지상파의 반발에 맞장구를 치면서도 간을 보다가 선수를 빼앗겨 혀를 차는 형국이다. 결국 KT도 넷플릭스와 LG U+의 독점제휴가 끝난 2020년 7월 31일에 넷플릭스와 제휴를 맺었고, 끝까지 반발하던 SK브로드밴드는 낙동강 오리알 신세를 면치 못하고 있다.[7]

11월부터 무난히 서비스가 시작되었다. 사실 TV G를 이용해 진즉부터 넷플릭스 안드로이드 앱을 깔아[8] 볼 수 있었기 때문에, 그렇게 보던 사람들은 그냥 조금 접근이 편한 카테고리 하나 더 생긴 정도에 불과하고, 그런 기능이 있는지도 몰랐던 사람들에게는 신세계가 열린 셈. 결합 요금제는 2019년 초에나 제시되며, 2018년 연말부터 신규 가입자(+일정 요금제 이상)에 한해 넷플릭스 3개월 무료 이용권을 증정하는 이벤트 중.

2020년 5월 28일부터 지포스 나우가 UHD3, U+프리 2(테블릿)한정으로 무료로서비스 중이다.[9]

본 문단에는 구글 셋톱박스만 기재되어 있다. 하급 기종도 안드로이드를 사용하나, 플레이스토어 등이 포함되어 있지 않다.

런칭 당시에는 안드로이드 버전이 3.2 허니콤이라 앱 설치에 제약이 많았지만 2014년 3월 17일 4.2.2 젤리빈으로 업데이트가 되면서 일반적인 안드로이드 앱을 쓸 수 있게 되었다. 업데이트 후 일부 설정에 접근할수 없거나 기존의 어플들이 작동하지 않는다면 초기화를 실행해보자. 문제는 자체 용량이 꽤 부족해서 앱 설치하기에는 아직도 영 좋지 않다.

다만 기기 제한으로 구글 플레이에서는 검색이 안되는 어플이 많아서 APK를 넣는 방식으로 설치해야 하는것은 단점이나 DicePlayer나 MX 플레이어[12]라던가 NAS 연동 앱들이 이전과는 다르게 아무 문제없이 잘 설치되며 잘 실행된다. APK를 넣지않고 구글 플레이에서 직접 설치를 하고 싶다면 '설정 → 메뉴'에서 빌드번호를 7번 연타해 개발자 모드을 획득한 후 검색 제한을 풀어주면 된다. 단 검색 제한을 풀어도 설치는 안되는 경우도 꽤 있다. 여기에 추가로 DTS 코덱을 설치하면 1080p의 고화질 영상도 잘 재생된다. 확장성도 좋아서 NTFS로 포맷된 외장 하드디스크나 USB 메모리까지 지원하니 잘 활용해보자.[13] Snes9x EX+ 과 같은 에뮬레이터도 이상없이 잘 돌아가지만 미묘하게 프레임이 느리다. 블루투스와 USB 방식의 게임패드는 대부분 지원하는걸로 보인다.[14] 구글 크롬의 경우 속도가 좀 느리고 화면 해상도도 좀 떨어진다. 거기다 클릭을 연속으로 하면 확대가 되어버리고 축소가 세로폭 100% 미만으로는 되지 않는다는 16:9 화면에는 전혀 맞지 않는 시스템 때문에 상당히 불편하다. 네이버 미디어 플레이어도 끊김 현상이 발생하는 등 셋톱박스의 성능이 조금 아쉽다. 다음 TV 팟은 깔끔하게 잘 돌아가나 화면이 90도로 회전되어 불편하니 화면을 강제로 고정시키는 어플을 사용하는게 좋다

유튜브 동영상의 경우 설정에서 검색 필터 제한을 풀어도 검색되지 않는 동영상들이 있다. 특히 PC에서 검색한 결과물과 비교해 보면 폭력적이고, 성적인 동영상은 높은 확률로 걸러내는 알고리즘이 내장되어 있는듯 보인다. 물론 완벽하게 걸러지는 것도 아니고 그냥 PC로 검색해서 나온 결과물의 해당 채널을 구독해버리거나 나중에 볼 동영상등으로 체크해 버리면 구글 계정이 연동되는 이상 TV에서도 해당 채널과 동영상을 아무 문제없이 볼 수 있기 때문에 사용자 입장에서는 그냥 의아하고 번거롭다는 생각 밖에 들지 않는다. 또한 기본적으로 HD 동영상만 검색되도록 체크되어 있기 때문에 HD 체크를 해제하면 좀 더 많은 검색 결과를 볼 수 있다. 덧붙여서 2014년 10월 현재 계정 로그인이 먹통이 되거나, 동영상이 많이 업로드된 채널로 들어가면 유튜브 앱 자체가 작동을 정지하는등의 자잘한 버그도 많은 상황. 심지어 기본적으로 셋탑박스가 모바일 기기로 취급되기 때문인지 모바일 기기에서 시청 제한이 걸려있는 동영상도 볼 수 없다. 이렇게 써놓으면 뭔가 문제만 많고 실용성 없는듯 보이지만, HD 동영상의 경우 하단에 설명된 셋탑 박스의 자체적인 기능 덕분인지 인터넷 스트리밍 동영상임에도 PC의 전체화면 모드와는 비교하기 힘든 훨씬 깔끔한 영상을 화면 가득 보여준다. 유튜브를 즐겨보는 사람에게는 장점. 부족한 컨텐츠의 자리는 유튜브가 채운다! 다만 업데이트 시 알 수 없는 문제로 화질이 급격하게 낮아지니 설정에서 다운그레이드를 하거나 일반 안드로이드용 유튜브를 따로 설치하는 것이 좋다.

구글 TV 셋탑박스에 딸려있는 번들 리모컨은 뒷면에 쿼티 키보드가 채용되어 있어 구글 TV를 설치하는 순간 일반 TV도 스마트 TV로 변신한다고 보면 된다. 또한 소형 터치패드도 달려 있어서 마우스나 터치가 필요한 간단한 동작도 리모컨만으로 가능하다.

고급형 U+ tv 셋톱박스의 출력단자는 HDMI 단자만 지원하므로 HDMI를 지원하지 않는 구형 TV에서는 반드시 HDMI 변환 컨버터가 필요하다. U+ tv가 아닌 보급형 U+ TV(구) 셋톱박스는 컴포넌트 및 HDMI 단자 둘 다 지원한다. 다른 IPTV처럼 HDMI 단자랑 내장 스피커만 있다면 TV 튜너가 없는 컴퓨터 모니터로도 시청하는데 아무 문제가 없다.

셋탑박스에 외부 USB 포트가 앞뒤 각각 하나씩 있으므로 USB 메모리를 꽂아서 동영상을 시청할 수 있다. 기본 앱 플레이어는 자막 지원이 되지 않고(단, 젤리빈 업데이트 이후로는 기본 앱으로도 자막이 정상적으로 나오는 모양.), 기본 음향 출력으로는 돌비디지털 5.1 채널만 돤다. 그 외 코덱 지원도 안되는 것이 있으므로 'MX 플레이어'나 'DicePlayer' 같은 서드파티 동영상 플레이어 설치를 권장. DicePlayer 플레이어는 tv 셋탑박스를 공식적으로 지원하지 않고 리모콘 버튼도 제대로 작동되지 않으므로 구글 플레이에서도 보이지 않기 때문에 가능하면 'MX 플레이어'를 권장. MX 플레이어는 저작권 문제 때문에 DTS 코덱을 직접 지원하지 않으므로 따로 설치해야 한다. 다운 받는 곳은 링크 참조. tv 셋탑박스는 1. Arm v7-Neon 버전이나 올인원 버전인 9. AIO Pack 을 다운받으면 된다. 설치 방법은 다음 링크 참조. #1 #2 #3 #4. 1.7.33 버전부터 저작권 문제로 AC3 코덱도 제거되었으나, 기존 DTS 코덱에 AC3 코덱이 통합되어 있으므로 기존 DTS 코덱까지 적용하면 AC3 코덱까지 같이 적용된다. #5

2014년 하반기에 4K 대응을 위한 새로운 셋탑박스를 제조해 공급을 시작했다. 안드로이드 버전은 4.2 젤리빈이지만 전용 디코딩 칩으로 Marvell사의 ARMADA 1500 PRO Quad-Core 4K Ultra HD SoC(88DE3214)라는 칩셋을 사용해서 준수한 성능을 낸다. 램은 1GB, 내장 저장용량은 4GB를 제공한다.(가용 용량은 이것보다 더 적다.) 참고로 olleh tv나 B tv의 UHD 셋탑박스는 브로드컴사의 BCM7252 칩셋을 사용한다.

4K UHD 셋탑박스가 환영할만한 변경점은 리모컨이 새롭게 제작된 것이다. 기존 리모컨보다 크기가 더 커졌고 키 간격이 넓어져서 오타가 줄어들었고 키감도 조금 더 좋아졌다. 리모컨에 이어폰을 직접 연결할 수 있는 기능도 유용하다. 이 경우 최대 배터리 가용시간이 34시간이다. 큐레이션 채널이 나오면서 새 리모콘이 출시되었다. 기존 사용자를 위해서 할인 판매를 했지만 tvG Woofer의 경우 나온지 1년도 안돼서 새 리모콘을 사야 하는 불상사가 일어났다. 그러나 큐레이션 채널에 맞춰서 이리저리 버튼 배치를 바꾸는 등 변화점이 있지만 기본적인 동작에는 이상이 없기 때문에 굳이 신형 리모컨을 살 필요는 없다.

USB 포트도 2.0이지만 2개로 늘어났으며 별로 그렇게 중요한 것 같지는 않지만 셋탑박스 본체가 얇아졌으며 재질이 변경되어서 지문이 잘 묻지 않는다.

2.4/5GHz 듀얼 밴드 Wi-Fi를 지원하며 이를 이용해 미라캐스트를 지원한다. 단, 셋탑박스에 직접 연결이 되있어야 한다. 셋탑박스에 직접 연결된 와이파이 공유기를 통해서 별도로 데이터를 보내는 것으로 확인된다. NFC도 기본 탑재되어 있다.

UHD라서 당연히 UHD를 지원하고 하위 해상도도 당연히 지원하기 때문에 FHD를 지원하는 TV도 얼마든지 사용가능하다. 구식 tvG 셋탑박스보다 더 좋은 영상엔진을 사용하여 일반 FHD TV로도 화질향상이 있다고 한다. 단, 개인이 느낄 수 있는지는 별개다

다만 FHD와 UHD TV를 가려서 컨텐츠를 제공한다. UHD 컨텐츠가 부족한 LG U+는 UHD TV 사용자에게만 컨텐츠를 제공한다. 기존 KT가 TV에 상관없이 채널을 개방한 것에 비하면 서비스 정신이 뒤떨어진다. 아직까지 컨텐츠는 KT가 많다고 하는데, 이런 것마저 제한한다면 더욱 더 KT를 따라 갈 수가 없다. UHD를 FHD로 봐도 화질향상이 보이기 때문에 충분히 맛보기라도 보여줘서 소비욕구를 끌어올려야 할텐데 마케팅부는 뭔 생각인지 모르겠다.

하드웨어가 기가비트랜를 지원하지만 100Mbps 까지만 지원이 된다. USB도 3.0을 지원하지만 2.0 포트가 탑재되었다.

2015년 6월 1일까지 tvG Woofer와 함께 5.0 롤리팝으로 지역별 순차 업그레이드된다고 한다. 최신버전은 미리 업그레이드돼서 나온다고 한다. 블로그와 기사로 업데이트된다고 얘기하지만 아직 되지 않고 있다. 언론에서도 아무도 취재를 안하고 있고 유플러스도 공식적인 공지조차 안하고 있다. 이서진을 내세워서 롤리팝 업그레이드가 됐다고 광고하지만 기존 사용자 중에 업그레이드가 된 사람들이 없다.

2015년 7월이 되었음에도 불구하고 아직 롤리팝 업데이트가 실시되지 않은 셋톱박스가 많은 것으로 파악되었다. 문의한 결과 7월달로 미뤄졌다고. 5월달 이후 약속한 업데이트는 이로써 3개월째이자 세번째 비공식적인 스케쥴로 미뤄졌다. 물론 이들의 공식적인 발표는 없었다. 겨우 물어보는 사람들에게나 하는 면피성(어느 지역이 언제쯤 된다던가 하는 구체적인 약속이나 공지사항 하나 없이) 답변이나 할 뿐이다. 이 와중에도 수많은 파워블로거와 지식in, tv, 뉴스에는 롤리팝 업데이트가 다 된 것처럼 광고하고 있다. 이쯤 되면 소비자를 농락하는게 아닌가 싶다.

2015년 9월 기준 몰래 사라진 광고는 유플러스 VOD를 볼 때 가끔씩 실행된다. 그러나 여전히 업그레이드 소식은 들려오지 않는다. 내부적으로 너무 문제가 많아서 안하고 있다는 소문만 돌고 있다. 이렇게 대대적으로 광고만 하고 서비스는 하지 않는 사례는 참 보기 드문 것 같다.

다만 셋톱박스 A/S를 받았는데 롤리팝으로 업그레이드되어 있었다는 리뷰가 올라왔다. 리뷰 1, 리뷰 2

롤리팝 업그레이드 자체는 배포되었지만 전국 배포가 아닌 일부 가입자 및 신규 가입자 정도로 제한적인 배포이므로 괜히 수고스럽게 업그레이드 확인하고 그러지는 말자. 어차피 때가되면 자동으로 업그레이드되어 있는 자신의 세탑을 발견할 것이다.

이후 롤리팝 업그레이드를 발표한지 6개월만에 큐레이션 TV로 업그레이드 하면 롤리팝으로 자동 업데이트 된다. 다만 구형 리모콘은 큐레이션 기능과 호환이 안되고, 큐레이션과 호환되는 새 리모콘을 내놓았다.

바뀐점은 다음과 같다.

오레오 업데이트 전 5.1로 마이너 업데이트 되었으나, 구글 TV 진입이 어려워지고, 버벅임이 심했다.

4K UHD 셋탑박스도 기본 제공되는 유플러스 공유기를 사제 공유기로 바꿀 수 있다. 홈 게이트웨이를 IGMP를 지원하는 일반 유무선 공유기로 대체하면 되는데 보통 대부분의 국내외 공유기들은 옵션에서 IPTV 설정에 체크하면 된다. 처음 바꿨을 때는 PC에서 사용자 인증을 받아야 한다. 셋탑박스내의 인증은 불가능하다. 인증하지 않고도 사용은 가능한데 Live 채널만 나온다거나, VOD는 메뉴가 뜨지 않는 등 온전한 실행이 불가능 하다. HFC기반인 경우 인증은 필요없다.

보통 통신사 제공 공유기는 기능 등의 제한이 있어서 사제 공유기보다 성능이 떨어지는 경우가 많다. 따라서 보통 바꾸는게 이익이다. 보통 기사들은 홈 게이트웨이를 사제 공유기로 바꾸면 IPTV가 안나온다고 하면서 홈 게이트웨이를 설치하는 경우가 대부분. 이 경우 싸우지 말고 나중에 혼자서 교체하면 된다. 상품에 따라 다르지만 보통 공유기는 셋톱박스와 묶어서 대여하기 때문에[16] 약정 기간동안 이상있을 때 사용해야 하니 잘보관 하기 바란다. 최신 기가 와이파이가 아니라면 홈 게이트웨이가 나온지 5년이 넘어가는 것도 있고 자체 성능이나 기능을 제한하는 경우도 많기 때문에 보통 사제 공유기들이 채널 바꾸는 속도나 VOD 로딩 속도 등이 유플러스 제공 공유기보다 빠른 경우도 있으나 tvG앱 및 원격 조회나 업그레이드 등의 서비스에 오류가 발생되기도 한다. 그경우 사제 공유기의 맥어드레스를 유플러스에서 제공하는 공유기와 같게 설정하고 사제 공유기 주소를 192.168.219.1로 변경하고 셋탑박스의 IP주소를 192.168.219.21로 할당하면 대부분 해결된다.

기본적으로 안드로이드폰처럼 당연히 동영상 재생이 가능하다. 요즘 스마트폰들은 기본적으로 4K 녹화가 가능하다. 안드로이드 티비박스나 디빅스 플레이어, 블루레이 플레이어, 일반 티비들 처럼 동영상 재생기능에 기대해 볼 만 하다.

동영상을 돌리는 방법은 두가지다.

일단 파일관리자가 필요하다. ES파일 탐색기를 추천한다. USB외장하드는 물론 FTP, Samba를 지원한다. 탐색기를 통해서 접근한 다음 MX Player로 본다. 또는 정식으로 안드로이드TV를 지원하는 Archos Video Player도 좋다. diceplayer처럼 어플 자체내에서 FTP, SAMBA, Upnp를 지원해서 탐색기가 필요 없다. tvG UHD Woofer의 경우 코덱은 안깔아도 된다. 자체적으로 DTS, Dolby내장이다. 호환성을 높이기 위해서 코덱을 깔아도 된다. 그런면에서 정식으로 코덱 어플을 지원하는 Archos가 편하다. 다만 셋탑박스에서는 보이지 않는다. 해당 어플을 따로 추출해서 설치하는 수 밖에 없다. MX보다 자막로딩이 빠르다는 장점이 있다.

4K(H.264, HEVC) 동영상이 제대로 돌아가지 않는 경우가 많다. 대체적으로 60프레임에서 에러가 많다. KT셋탑박스에서는 잘돌아가는거 보면 유플러스 기술이 딸리는게 아닌가 싶다. 참고로 KT의 셋탑은 4K 영상도 잘 돌아간다고 한다.

국내 셋탑박스 최초로이런 사례는 전화기에도 없음 뜬금없이 마시멜로(6.0)와 누가(7.0)를 건너뛰고 업데이트 되었다. 너희 스마트폰도 그렇게 해주지 그랬어?
2018년 7월에서 8월 사이 순차적으로 적용된 것으로 보인다. 안드로이드 버전은 8.0.0 [18], 보안패치는 2020년 8월 1일자로 최신 버전이며 커널 버전은 4.9.7이다.
넥서스 플레이어가 2017년 11월 보안패치를 마지막으로 업그레이드가 없는 것을 보면 상대적으로 나은 편이다.
그러나 업데이트 초기라 그런지 가끔씩 화면이 멈추거나 플레이스토어로 들어가면 자주 팅기기도 하며 구글 로그인 에러를 뿜으며 아예 진입이 안 되기도 한다. 이 경우 Google play store와 Google play service를 삭제하여 해당 프로그램을 초기 버전으로 만든 뒤 재부팅 하면 새로 다운로드 받으면서 구글 로그인 창이 나타나며 해결된다.
tvG 우퍼 (해지제품)에서 스피커로 쓰는경우 서비스 메뉴가 로딩중 이라는 메세지와 리모콘의 음량조절 버튼 우퍼 사운드바 전용 리모콘의 (음량관련 블루투스 광입력) 버튼을 누르는 순간 셋톱박스가 완전히 먹통 되어 버리는 증상이 나타난다. 사실상 블루투스는 연결이 되어도 소리조절 사운드효과등 조정이 되지 않으며 광케이블을 이용한 외부입력기기등 사용이 불가능 하다. 셋톱박스가 완전히 멈출경우 뒤에 전원케이블을 완전히 분리 시켜야 한다. 이렇게해도 문제는 사라지지 않는다. 업데이트 전 문제가 없던것이 오레오가 업데이트 되면서 발생한 문제로 보인다.

UHD2 후기 모델 이전에는 U+ TVG 로고가 각인되어 있다.

2018년 11월부터 신형 셋탑박스 사용자는 업데이트를 통해 넷플릭스를 기본 기능으로 적용 할 수 있다. UHD 구형 ST940I-UP 셋탑박스 사용자는 넷플릭스를 이용하고 싶다고 고객센터에 요청하면 신형 S60UPI 셋탑박스로 교체해준다[19]. 리모컨도 넷플릭스 버튼이 달린 신형으로 교체해주나, 신형 리모컨은 구글어시스턴트, 클로바검색 버튼을 이용한 음성인식이 강화된 대신, 쿼티키보드가 제거된 결정적인 차이점이 있다[20]. 하지만 구형 셋탑박스에 비해 신형 셋탑박스의 반응성이 훨씬 빠르기때문에 넷플릭스를 사용하지 않는 사용자도 기존 셋탑박스의 메뉴이동 속도, 반응성에 답답함을 느꼈다면, 충분히 교체 할 만한 가치가 있다.

구형 ST940I-UP 셋탑박스와 외형에서 차이점이 생겼다. 구형은 하얀색, 신형 S60UPI 셋탑박스는 검은색바디에 크기도 30%가량 줄어들었다.

2019년경 3월 신형 셋톱박스가 출시되었다
변경된 점이라면 용량이 반으로 줄고 로고가 추가된것이다, .

2014년 출시된 버전은 검은색상이고 후기 2016년에 출시된 버전은 실버 색상이다

2014년 12월, 4K UHD 셋탑박스가 내장된 사운드플레이트인 tv Woofer를 출시 했다. 양옆으로 2채널 둘, 우퍼 둘이라서 4.2채널이다. 신청하면 기존 셋탑박스 임대료가 빠지고 11,000원을 3년간 할부(Woofer 셋탑박스 가격 = 360,000(부가세 제외))로 구입하게 된다.[21] 4K UHD 셋탑 임대료로 3천원이상 내던 사람은 7천원만 더 지불하면 된다. 설치는 간단한데 HDMI 케이블 하나만 꼽으면 되기 때문에 스피커 따로 셋탑박스 따로 연결하고 하는 것보다는 당연히 편하다. 공간도 TV 밑에 설치하면 된다. 블루투스랑 광입력(케이블은 별매)단자가 있어서 IPTV를 사용하지 않을 때는 스피커로 활용할 수 있다. USB 단자는 기존 4K 셋탑박스가 2개인 것에 비해서 뒤에 하나만 있다. NFC가 내장되어서 따로 스티커를 붙일 필요가 없다. UHD 셋탑 전용 리모콘과 별도로 사운드바 전용 리모콘도 준다.

셋탑박스의 모델번호는 LAP-250U로 되어있다. LAP-340에 셋탑박스만 내장한거 아니냐는 소리가 있는데 아니다. 음장모드도 340은 2개, 250U는 영상별로 자동으로 선택되는 스마트 모드와 별도로 6개의 모드가 더 들어있다. 베이스 포트도 340은 옆에, 250U는 뒤에 달려있다. 더 좋은 버전이라고 하니까 안심(?)하고 사도록 하자.

기존 셋탑박스와 다르게 DOLBY(AC3)와 DTS 코덱이 하드웨어적으로 내장되어 있다. 따라서 MX player경우 별도로 코덱설치가 필요없다. 100%는 아니라서 SW코덱을 설치하는게 호환성에 좋다. 블루투스 스피커도 된다. 4K 셋톱박스와 마찬가지로 미라캐스트를 지원한다.

2017년 상반기에 출시된 사운드바와 셋탑박스가 결합된 기기로, 모델명은 S60UPA 이다

이전 제품인 U+tv woofer와 차이점은 다음과 같다.

셋탑 프리 서비스가 되기전 잠시나마 먼저 PC로 테스트 기간을 거쳐 아주 일시적으로 가입을 받은 서비스이다.
현재는 사이트를 찾아봐도 찾을 수 없으나, 하단에 정리된 셋탑프리 서비스의 전신이라고 생각하면 좋다.
PC에 프로그램으로 설치하고 프로그램 실행 시 로그인 후에 작동 가능하며, 전체적 서비스는 형태는 하단에 사용기와 같다고 보면 된다.
PC에서 직접 플레이 가능하기에 컴퓨터로만 사용하는 유저들이 즐겨하기 좋고 기타 녹화 프로그램(반디캠)을 활용한 녹화도 가능하다.
하지만 현재 서비스 자체를 사장하고 셋탑프리 카테고리로 관리되는 듯 하다 (가입 사항에 셋탑프리 가입된 걸로 나온다)

스마트TV 가 TV 가전회사의 주류로 등장하면서 LG 스마트 티비와 삼성 스마트 티비 일부 제품에 스토어에서 어플을 설치해서 셋탑박스 없이 IPTV 서비스를 받을수 있다.

서비스 접수, 사용기

셋탑박스가 없어서 셋탑박스 대여비가 없다.

일부 스마트 TV만 지원하며 LG전자 tv는 2013년 이후, 삼성전자 tv는 2014년 이후 제품에서 서비스를 안하는지 언급이 없다.

어플 실행시킬 때 대기시간이 존재하고, 채널을 이동할시에 셋톱박스보다 느리게 반응한다는 단점과 노래방 등 양방향 부가서비스를 지원하지 않는게 단점이다. 2019년 3월 현재, LG 스마트 TV의 기본 메인 메뉴에서는 영화, 방송 보기 메뉴가 분리되어 있는데, 셋톱박스와 전용리모콘을 쓸 때는 나오던 여러 내용이 스마트 TV만 쓸 때면 보이지 않는 것이 더 많다. 즉 현 시점에서는 TV가 셋톱박스를 완전 대체하지 못한다. 앱을 깔아야만 볼수 있다. 완전 통합은 향후 TV의 소프트웨어 업데이트를 통해 해결될수도 있겠는데, 문제는 TV(webOS)와 셋톱박스(Android) O/S가 다르다는 것. 물론 두 가지 다 리눅스를 바탕으로 한 운영체계이긴 하지만.

그리고 또, 유플러스티비 셋톱박스는 돌비 디지털 디코더가 내장되어 있어서 음향 설정에서 돌비디지털 5.1 채널을 선택하고 디지털 광 출력 케이블 또는 동축 케이블로 돌비 디지털 인코더가 내장된 디지털 멀티미디어 앰프와 연결하면 5.1 채널 (=전, 후 ,좌, 우+센터 + 서브우퍼)로 음향을 들을수 있다.[22] 그런데 TV를 셋톱 대신 쓸 경우에는 얘기가 달라진다. 그 TV에 디지털 광/동축 출력 단자가 있더라도 (돌비 디지털 같은) 하드웨어 5.1채널 디코더가 내장되어 있지 않다면 설정에서 5.1 채널로 세팅하더라도 일반 스테레오 출력만 되고, 앰프 쪽에서 보면 당연히 입력이 스테레오 2채널이니 앰프가 5.1 채널 기능이 있더라도 5.1 채널로는 음성을 들을 수가 없다. 멀티미디어 앰프에서 자체적으로 4(전, 후, 좌,우 4개 스피커), 또는 5 채널(전,후, 좌,우 + 센터 스피커)로 만들어 주는 경우는 있는데, 그래 봐야 가상 다 채널 음향이라 제대로 된 5.1 채널과는 비교가 안 된다. 현재는 스마트 TV에 돌비 디지털, DTS, AC3등 코덱을 지원하는 써드파티 앱을 깔아서 소프트웨어 코덱으로 해결하는 방법밖에 없다.

유플러스 홈페이지 TV 쪽 서비스 안내
셋탑프리 서비스 이용자가 적다. 그래서 서비스 상담원이 이 서비스에 대해서 모르는 경우가 있다. 상담원이 서비스 이용자의 도움이 안된다.[23]

이 서비스를 알고 있는 상담원의 말을 인용하면 셋탑프리 서비스 받는 사람이 적다. 그래서 설치 기사나 상담원이 셋탑프리 서비스가 있는 것조차 모르거나, 셋탑프리 서비스와 PCTV 서비스를 혼동하여 셋탑프리 서비스 안내를 요청해도 PCTV를 설명해주기도 한다. 모르면 알아봐달라고 하자. 참고

레노버 YOGA Smart Tab S10를 기반으로 만들어진 IPTV 테블릿 상품이다.